SofLens 59 (6 lenti)
11,99 €
Come selezionare i parametri?
- Diottrie (d/DPT./pwr/sph)
- Raggio di Curvatura (BC)
- Diametro (DIA)
- Cilindro (CYL)
- Asse(AX)
- Addizione (ADD)
Diottrie (d/DPT./pwr/sph)
Controlla cosa c'è scritto sulla tua prescrizione rispetto al valore diottrico e fai attenzione al segno - o + (il segno meno a volte compare come il segno "=" )
Il segno + indica un problema nella visione da vicino (ipermetropia).
Il segno - indica un problema nella visione da lontano (miopia).
Raggio di Curvatura (BC)
un parametro fondamentale perchè le lenti siano confortevoli, per esempio determina l'aderenza della lente all'occhio
Diametro (DIA)
Il diametro indica la grandezza della lente. Se utilizzi lenti con un determinato diametro e le trovi comode non dovresti modificare mai questo parametro. Non è un parametro di fondamentale importanza ma scegliere un altro diametro è comunque un azzardo.
Cilindro (CYL)
è un parametro con un valore negativo che indica la correzione della curvatura della cornea
Asse(AX)
un valore compreso tra 0 ° e 180 °
Addizione (ADD)
indica l’aggiunta di diottrie positive alle lenti per la correzione della vista da vicino
Perché acquistare proprio da noi?
Perché abbiamo vantaggi unici.
Programma bonus
Accumuli punti bonus dal momento del primo acquisto e li converti in prodotti in omaggio.
Spedizione gratis: ordini da 69 €
Consegna senza stress a un pick-up point a soli 3,99 € o al domicilio a partire da 4,99 €.
Garanzia di sostituzione
Lentiamo.it ti garantisce la sostituzione delle lenti per 365 giorni se si tratta della modifica del valore diottrico.
Scopri di più su SofLens 59 (6 lenti)
Le lenti a contatto SofLens 59 di Bausch & Lomb offrono ai portatori una visione nitida e un comfort eccezionale. Queste lenti della gamma SofLens sono destinate all'uso quotidiano, richiedono dunque la rimozione notturna e la sostituzione mensile.
Le SofLens 59 sono realizzate con Hilafilcon B, un materiale che presenta un elevato contenuto di acqua per migliorare la resistenza ai depositi proteici e garantire un uso quotidiano confortevole, unendo prestazioni e acutezza visiva di alto livello.
Vantaggi delle lenti a contatto SofLens 59
Le lenti a contatto mensili SofLens 59 presentano una combinazione di vantaggi che si traducono in facilità di utilizzo e comfort. Cosa offrono?
- Idratazione duratura – L'alto contenuto di acqua garantisce un'idratazione equilibrata e permeabilità all'ossigeno.
- Comfort – Il resistente materiale Hilafilcon B riduce al minimo il potenziale accumulo dei depositi proteici.
- Facile applicazione – La tinta di cui sono dotate garantisce una migliore manipolazione della lente.
Chi può utilizzare le lenti a contatto SofLens 59?
- Tutte le persone che soffrono di ipermetropia o miopia
- tutte le persone che preferiscono le lenti a contatto mensili
- Tutte le persone che cercano lenti a contatto confortevoli
Domande frequenti sulle SofLens 59
Per quanto tempo si possono indossare le lenti a contatto SofLens 59?
Le SofLens 59 sono lenti mensili progettate per un uso quotidiano. Ciò significa che devono essere rimosse ogni sera per essere pulite e conservate con la soluzione per lenti a contatto. Dopo 30 giorni devono essere sostituite con un nuovo paio.
Si può dormire con le SofLens 59?
No, le SofLens 59 non possono essere indossate per dormire e sono destinate esclusivamente all'uso quotidiano. Se sei interessato a dormire con le lenti a contatto, consulta il tuo specialista circa la possibilità di utilizzare le lenti a contatto permanenti.
Le SofLens 59 sono in silicone idrogel?
No, le SofLens 59 non sono lenti in silicone idrogel. Sono realizzate in Hilafilcon B, un materiale idrogel idrofilo ad alto contenuto d'acqua. Quando parliamo di lenti in silicone idrogel o lenti in idrogel, ci sono pro e contro da considerare per ciascuna di esse. I diversi livelli di permeabilità all'ossigeno e il contenuto di acqua in entrambi i materiali possono determinare quale lente sia più adatta ai tuoi occhi.
Qual è la differenza tra SofLens 59 e SofLens 38?
SofLens 59 6 lenti e SofLens 38 fanno entrambe parte della gamma SofLens di Bausch & Lomb. Le differenze principali risiedono nel contenuto di acqua e nella composizione. Le lenti SofLens 59 hanno un contenuto di acqua del 59% e sono realizzate in Hilafilcon B. Le lenti SofLens 38 hanno un contenuto di acqua del 38% e sono realizzate in Polymacon.
Altre lenti a contatto mensili
Altre lenti a contatto mensili sono le Air Optix Night & Day Aqua e le Air Optix Plus Hydraglyde. Entrambi i modelli Air Optix offrono la possibilità di un utilizzo continuo dopo approvazione del proprio specialista. Anche le PureVision 2, sempre di Bausch & Lomb, garantiscono una visione nitida anche in condizioni di scarsa luminosità. Le lenti a contatto Biofinity sono realizzate in Comfilcon A, un materiale naturale idrofilo che che garantisce un'idratazione duratura.
Spesso venduto con la soluzione Solunate Multi-Purpose 400 ml con portalenti.
È un dispositivo medico CE. Leggere attentamente le istruzioni prima dell'uso.
Parametri
| Scadenza: | Almeno 36 mesi |
|---|---|
| Materiale: | Hilafilcon B |
| Tonalità per manipolazione: | Sì |
| Con le lenti si può dormire: | No |
| Contenuto di acqua: | 59 % |
| Permeabilità all'ossigeno: | 22 Dk/t |
| Filtro UV: | No |
| Silicone-idrogel: | No |
| Indicatore del lato interno ed esterno: | No |
| Lenti in una confezione: | 6 |
| Intervallo delle diottrie: | da -9.0 a +6.0 |
| Diametro: | 14.2 |
| Curvatura: | 8.6 |
| Spessore centrale: | 0.14 mm |
| Peso: | 22 g |
| Produttore: | Bausch & Lomb |
| Categorie: |
Formato Convenienza
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Domande (223×)
Commenti a SofLens 59 (6 lenti) Aggiungi domanda
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Rispondi
Volevo chiedere se queste lenti siccome sono online sono affidabili oppure sono dannose per gli occhi?e un ultima cosa quando mi chiede la diottria siccome a me manca -7 quando ordino la lente devo mettere -7 o +7?
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RispondiBuongiorno Imran. Si tratta di lenti di ottima qualità prodotte dalla nota azienda Bausch and Lomb. La loro resa è tuttavia soggettiva e deve essere suggerita da uno specialista che conosca bene la condizione dei tuoi occhi. Nel tuo caso, trattandosi di miopia, sarà necessario inseire come diottria -7,00. A presto!
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Rispondi
Le volevo chiedere quant'è il massimo di tempo per cui si possono usare in ciascun giorno
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Rispondi
Buongiorno Imran, questo dipende dalle indicazioni del tuo specialista poiché varia da persona a persona. A presto!
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Rispondi
Salve:ho acquistato una confezione di lenti soft Lens 59 ma sulla confezione c'è scitto per uso quotidiano e giornaliere .ma ho letto un'altra recensione di una cliente e dice la stessa cosa.
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Rispondi
Buongiorno Italo! Le SofLens sono lenti a contatto mensili per uso quotidiano. La dicitura che trovi riportata sulla confezione non ti deve trarre in inganno, indica che queste lenti sono progettate per un utilizzo quotidiano a ricambio mensile. A presto!
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Rispondi
Salve....ho la stessa diottria per entrambi gli occhi.
Posso selezionare un solo pwr?
Perché se li seleziono entrambi, poi nel carrello mi ritrovo 2 scatole di prodotto-
Rispondi
Buongiorno Gio, sì, ti confermo che per avere una scatolina nel carrello ti basta selezionare solo un PWR. A presto!
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Rispondi
Buongiorno ieri ho fatto l ordine ma non mi è arrivata la mail di conferma mi fate sapere grazie
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Rispondi
Buongiorno, ti ho inviato una nuova conferma sulla tua mail. Se non dovessi trovare riscontro contattaci su info@lentiamo.it o chiamaci allo 0444 1565390. Buona giornata!
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Rispondi
Ho acquistato due confezioni di queste lenti per MENSILI,mentre invece sulla confezione c è scritto che sono giornaliere!
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Rispondi
Non preoccuparti Alessandra. Ti assicuro che si tratta di lenti a ricambio mensile. La dicitura che vedi è riferita al fatto che le lenti possono essere usate quotidianamente. Inoltre non esistono in commercio lenti giornaliere in confezione da 6, poiché una confezione durerebbe 3 giorni. Buona giornata!
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Rispondi
Salve, vorrei sapere quali sono i tempi e i costi di spedizione in territorio italiano.
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Rispondi
Buonasera Laura! Le tempistiche di spedizione, con corriere standard, sono di 2-3 giorni lavorativi. Il costo è di 4,90€ in caso di ordini inferiori a 69€, qualora l'importo fosse superiore le spese di spedizione non saranno previste. Il costo appena citato fa riferimento alla spedizione standard. Di seguito lascio un link dove potrai trovare tutte le informazioni in merito alla spedizione: https://www.lentiamo.it/modalita-di-spedizione.html A presto!
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Rispondi
Si rompono molto facilmente, non sono assolutamente consigliati.
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Rispondi
Buonasera Livio, ci dispiace per la problematica che hai riscontrato. Puoi utilizzare il modulo apposito per aprire un reclamo qualità e ti forniremo assistenza. A presto!
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Rispondi
Buonasera, avrei bisogno di aiuto per poter acquistare nuove lenti. Ho fatto una visita di recente e sono cambiati i parametri. Posso mandare foto della richiesta dell'oculista?
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Rispondi
Buonasera Simona, purtroppo non ci è possibile fornire questo tipo di consulenza a distanza basandoci sulla sola prescrizione per occhiali. Ti suggeriamo di consultare direttamente lo specialista per capire se i parametri già forniti sono adatti per le lenti a contatto morbide oppure quale sia la riconversione a te necessaria. A presto!
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Rispondi
Hi I need -6.75. is it possible to buy in this lens?
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Rispondi
Hi Kajsa! Unfortunately, these lenses are not produced in the power -6.75. We are sorry. You can check other monthly lenses with power -6.75. Have a nice day!
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Rispondi
Salve, come faccio ad inserire l'astigmatismo?
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Rispondi
Buongiorno Ludo. Le SofLens 59 non sono lenti per la cura dell'astigmatismo, si tratta infatti di lenti sferiche per trattare la condizione di ipermetropia o miopia. A presto!
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Rispondi
Salve, non riesco a cambiare il diametro, io uno un diametro 14.0 e questo 14.20 non posso cambiarlo. Potete aiutarmi?
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Rispondi
Buongiorno Giorgia, le Soflens 59 vengono prodotte solo nel diametro 14.20. Forse cercavi le Soflens 38? A presto!
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Rispondi
Salve vorrei acquistare delle lentine, per me è nuova come esperienza se x favore mi aiutate ad inserire tutto in modo coretto grazie
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Rispondi
Buongiorno Carmela, chiamaci allo 0444 1565390 e prepareremo insieme il tuo primo ordine. A presto!
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Rispondi
Che liquido bisogna usare per queste lenti.... Perché ho notato che se si usa un altro tipo di liquido danno problemi
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Rispondi
Buongiorno Po, per la manutenzione completa di queste lenti consigliamo una soluzione multiuso. A presto!
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Rispondi
Le adoro, sono le mie preferite, ma visto che per l occhio destro, mi servirebbe 9.50, qale altro tipo conviene provare?
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Rispondi
Buongiorno Annalisa! Puoi consultare il catalogo delle lenti mensili con potere -9.50 o delle lenti lenti mensili con potere +9.50, in base alle tue necessità (correzione della miopia o ipermetropia). Ti invitiamo a verificare con lo specialista quale marchio possa essere più adatto a soddisfare le caratteristiche e esigenze dei tuoi occhi. A presto!
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Rispondi
Una volta comprati si possono detrarre.c è lo scontrino
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Rispondi
Buongiorno Najat, ti confermo che le nostre ricevute fiscali possono essere utilizzate per la detrazione. Ti basterà inserire il tuo codice fiscale durante l'ordine. A presto!
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Rispondi
Buonasera ho ricevute le lenti in questione, mi assicurate che siano mensili?
Perché nella descrizione sul retro, riporta la dicitura per uso giornaliero-
Rispondi
Buongiorno Ilary! Le SofLens sono lenti a contatto mensili per uso quotidiano. La dicitura che trovi riportata sulla confezione “for daily wear” non ti deve trarre in inganno, indica che queste lenti sono progettate per un utilizzo quotidiano a ricambio mensile. A presto!
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Rispondi
Ho comprato queste lenti mensili ma sulla confezione c'è scritto "uso giornaliero" ciò significa che non sono mensili?
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Rispondi
Buongiorno Claudia! Come presente nella descrizione del prodotto: "La dicitura “for daily wear” riportata sulla confezione non deve trarre in inganno, indica che queste lenti sono progettate per un utilizzo quotidiano a ricambio mensile. Non si tratta quindi di lenti giornaliere". Ti auguro una buona giornata!
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Rispondi
Salve per bambini miopi e astigmatici?Ci sono lenti?
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Rispondi
Buongiorno Anita! I bambini possono utilizzare le stesse lenti a contatto degli adulti, l'importante è verificare con lo specialista di fiducia quale marchio, modello e parametri siano adatti a soddisfare le loro necessità. In questo caso puoi trovare le lenti richieste consultando la categoria lenti a contatto toriche. A presto!
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Rispondi
Ho fatto l' ordine sabato 19 febbraio , la consegna era per il 24 poi posticipata al 25 ,ora al 28.
Chiamo e mi dicono che non hanno ricevuto ancora il pacco.
Cambiate corriere-
Rispondi
Buongiorno Paola, sfortunatamente al momento in Puglia, Molise e Sicilia sono in atto scioperi e manifestazioni spontanee che hanno causato un momentaneo blocco nelle consegne. Siamo davvero spiacenti per questo inconveniente inaspettato. Da questo momento monitoreremo la tua spedizione per assicurarci che avvenga non appena il blocco sarà sollevato. Grazie per la comprensione.
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Rispondi
Buongiorno! Le lenti mi sono appena arrivate ma da nessuna parte c'è scritto che sono "a ricambio mensile".
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Rispondi
Buongiorno Laura. Se si tratta delle soflens 59 ti assicuriamo che non c'è alcuna possibilità che non siano mensili, poiché non esiste un prodotto simile con altre caratteristiche. Ti auguro una ottima giornata.
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Rispondi
Buongiorno ho selezionato la gradazione.ma nn capisco affianco cosa devo mettere nel quadrante le quantità
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Rispondi
Buongiorno Maria! La voce "Quantità" indica il numero di confezioni per te necessarie. Ogni confezione contiene 6 lenti. A presto!
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Rispondi
Salve, bisogna attenzionare il verso prima dell'applicazione?
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Rispondi
Buongiorno, è sufficiente poggiare la lente sul polpastrello e farla rimbalzare delicatamente per capire qual è il lato interno e quale il lato esterno. Ti lascio anche il nostro video tutorial, nel caso possa esserti utile: Tutorial: come indossare le lenti a contatto. A presto!
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Rispondi
Salve uso queste lenti da molto tempo le porto giorno e notte ora dopo molto tempo devo cambiare gradazione ad un occhio e non ce il parametro cosa posso prendere stesse caratteristiche grazie
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Rispondi
Buongiorno Massimiliano, puoi inviarci i nuovi parametri che ti occorrono all'indirizzo info@lentiamo.it e verificheremo insieme se ci sono delle lenti adatte al tuo caso o se possa essere necessario consultare lo specialista. A presto!
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Rispondi
Salve io ho acquistato queste lenti, posso usare un paio tutti i giorni per un mese giusto?!e poi cambiarle con altre nuove
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Rispondi
Buongiorno Annalisa, esattamente! Raccomandiamo la disinfezione quotidiana con la soluzione multiuso. A presto!
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Rispondi
Buongiorno vorrei sapere che differenza c’è tra soflens 59 e 38
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Rispondi
Buonasera Monica, ci sono molte differenze tra le 38 e le 59, dal materiale di costruzione, alle misure (DIA e BC), alle caratteristiche tecniche. La differenza più evidente è nella quantità di acqua contenuta nel materiale di costruzione che, come indicato dal nome, è del 38% per le Soflens 38 e del 59% per le Soflens 59. A presto!
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Rispondi
Buongiorno,
Ho appena acquistato le mensili SofLens, volevo sapere per quante ore possono essere indossate al giorno
Grazie mille in anticipo-
Rispondi
Buongiorno Angela! Il produttore non indica un tempo preciso di utilizzo giornaliero, suggerisce che il programma di portabilità deve essere stabilito dal proprio oculista, ti consigliamo quindi di verificare con il tuo specialista per quante ore il tuo occhio possa essere in grado di tollerare le lentine. A presto!
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Rispondi
Buongiorno ma questa confezione contiene 6 lenti che dovrebbero durare 3 mesi ho capito bene?
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Rispondi
Buongiorno Nunziatina! La confezione contiene 6 lenti mensili, se necessiti della stessa gradazione per entrambi gli occhi le lenti durano 3 mesi, per gradazioni differenti sono necessarie due confezioni con durata di 6 mesi. A presto!
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Rispondi
Buongiorno vorrei sapere se sono lenti per astigmatici. Grazie in anticipo
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Rispondi
Salve Marica. No, le lenti per astigmatici le trovi selezionando "lenti toriche". Resto a tua disposizione!
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Rispondi
BUONA SERA, QUINDI SE SCELGO LA GRADUAZIONE PER OCCHIO DESTRO E SINISTRO MI INVIATE IN TUTTO 12 LENTI CORRETTO (6 LENTI PER DESTRA E SEI PER SINISTRO?)
GRAZIE MILLE-
Rispondi
Buonasera Rosita, esattamente! Ogni confezione contiene sei lenti della stessa gradazione. A presto!
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Rispondi
Buongiorno
Ho acquistato le vostre lenti Soflens 59, ma dopo già qualche ora, la visione non è più nitida, e già dopo pochi giorni non riesco più ad usarli e dico questo dopo varie prove che ho fatto.
Sono rammaricato
Buongiorno-
Rispondi
Buongiorno Gaetana, certamente ci occuperemo rapidamente di capire cosa possa essere accaduto e quali possano essere le ragioni della difficoltà che hai riscontrato. Ti sto inviando una mail per chiederti tutta la documentazione necessaria. Buona giornata!
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Rispondi
Non riesco a tenerle per più di due o tre giorni. Dopodiché iniziano a darmi fastidio e a far lacrimare l'occhio. Cosa che non accade con altri tipi o marche di lenti.
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Rispondi
Buongiorno Francesco. In questo caso, effettivamente. questo è l'indicatore del fatto che questo tipo di lenti non sono adeguate per il tuo caso. Potrebbe essere una non tolleranza al materiale o l'incompatibilità ad una qualche caratteristica costruttiva del prodotto stesso. Ovviamente è difficile stabilirlo senza conoscere la tua situazione nello specifico. Raccomandiamo sempre di non "improvvisare" nella scelta delle lenti ma affidarsi sempre ai suggerimenti del proprio contattologo di fiducia. Buona giornata!
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Rispondi
Salve a me sull'occhio dx occorrerebbe -10 e mi trovo bene con queste ma non ce mi sembra di capire grazie
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Rispondi
Buongiorno Massimiliano! Queste lenti sono prodotte con intervallo di
diottrie da –9.0 a +6.0, purtroppo non arrivano a –10.00. Puoi
consultare la nostra selezione di lenti
sferiche, mensili –10.00. A presto!
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Rispondi
Buongiorno, volevo sapere se queste erano lenti mensili o giornaliere
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Rispondi
Buongiorno Francesca! Si tratta di lenti mensili. A presto!
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Rispondi
Buongiorno, chiedo informazioni riguardo le Soflens 59. Io ho bisogno della graduazione +2 per entrambi gli occhi perché sono ipermetrope, 6 lenti mi durerebbero 3 mesi? Cambiandole ogni mese...
Grazie!-
Rispondi
Buongiorno Debora, è esattamente come dici. In questo caso puoi inserire
solo il parametro dell'occhio destro, poiché se inserirai entrambi il sistema
inserirà due confezioni da 6. Buona giornata.
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Rispondi
Buongiorno,
Io ho sempre usato le Ultrà (+1 e +1.25) trovandomi bene. Queste soflens vedo che sono molto economiche: voi le consigliereste per sostituire le mie abituali? Come mai questa differenza di costo?
Grazie
Raffaele-
Rispondi
Buongiorno Raffaele, i due modelli di lenti, pur avendo il medesimo
produttore, Bausch & Lomb, differiscono fra loro per molte caratteristiche
tecniche come materiale, contenuto in acqua, traspirabilità e misure.
Sicuramente non si tratta di due prodotti interscambiabili, viste le differenze
tecniche importanti. Per capire eventualmente se possano comunque essere
compatibili con i tuoi occhi, possiamo suggerirti di parlarne con il tuo
specialista di fiducia. A presto!
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Rispondi
Salve non capisco quali lenti prendere per la mia gradazione, quale misura riferirmi ovvero la sfero il file o l'asse
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Rispondi
Buongiorno Danilo! Se nei tuoi parametri sono presenti anche cilindro e asse
allora hai necessità di lenti toriche.
Nel nostro negozio puoi trovare le SofLens Toric mensili e
le SofLens
Daily Disposable for Astigmatism giornaliere. A presto!
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Rispondi
Per ordinarle e parlare con qualcuno per un aiuto
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Rispondi
Salve! Puoi chiamarci allo 0444 1565390 dal lunedì al venerdì dalle
8.30 fino alle 18.00. Buona giornata!
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Rispondi
Buongiorno, c'è molta differenza tra queste lenti e le lenti Air Optix Plus Hydraglyde (6 lenti) ? Le utilizzo spesso davanti al PC. Grazie
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Rispondi
Buongiorno Miriam si tratta di lenti differenti e ci sono molte differenze
costruttive, di materiale ecc. Non consigliamo mai un cambio di lenti senza aver
previamente sentito il proprio specialista. Resto a disposizione.
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Rispondi
Buonasera ho acquistato le lenti e nel pacco escono 3 paia, volevo sapere se mensili si intende che le devo cambiare ogni 10 giorni oppure ogni mese quindi mi durerebbero 3 mesi?
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Rispondi
Buongiorno Antonella, OGNI lente può essere utilizzata per un mese, per cui
l'intera confezione dura – come giustamente hai anticipato – tre mesi.
Buona giornata.
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Rispondi
buona qualita` generale, tuttavia, in alcuni casi,(non so se dipenda da quante ore utilizzo io le lenti o dalla qualita` del lotto) devo sostituirle prima dei 30 giorni, si tratta di 3/4 giorni prima, niente di grave.
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Rispondi
Buongiorno Mirko. Grazie per il messaggio. Ovviamente si tratta di tempi di
sostituzione che possono avere delle variazioni. Generalmente corrisponde ad un
mese, ma ci sono molti fattori soggettivi che possono ridurre o aumentare
i tempi di ricambio. Sicuramente tra i fattori c'è quantità di tempo per cui
le lenti si indossano giornalmente, lo stato di salute dell'occhio, la modalità
di conservazione e pulizia della lente stessa e tanti altri. Nel caso che
descrivi non sembra essere intervenuto qualche difficoltà di qualità della
lente. Resto a tua disposizione.
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Rispondi
Danno fastidio se le uso per un mese intero ?
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Rispondi
Buonasera Igor, queste lenti possono essere utilizzate quotidianamente fino a
trenta giorni a partire dall'apertura del blister. Chiaramente non tutti gli
occhi hanno la stessa resistenza, per cui ti suggeriamo di rivolgere questa
domanda ad uno specialista che conosca il tuo caso. A presto!
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Rispondi
Al mio parere non sono per niente mensili, perché dopo un paio di giorni cominciano a dare tanto fastidio. Dopo un giorno si devono buttare. Ho provato tanti tipi, ma con questi mi sono trovata malissimo.
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Rispondi
Buongiorno Natalia! Ci dispiace per quanto descritto, ad ogni modo
confermiamo che si tratta di lenti mensili. Non esiste una lente a contatto che
vada bene per tutti e gli occhi non sono tutti uguali. Ogni occhio differisce da
un altro non solo per l’entità del difetto visivo, ma anche per la curvatura
della cornea, la composizione del film lacrimale e per la resistenza o la
sensibilità dei tessuti che compongono il segmento anteriore dell’occhio. Per
tutte queste ragioni, prima di effettuare il passaggio ad un altro marchio di
lenti, consigliamo sempre di fare una prova supervisionati dal proprio
specialista per capire se possano essere adatte a soddisfare le proprie
necessità. Per ulteriori dettagli ti chiediamo di contattarci all'indirizzo info@lentiamo.it –
A presto!
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Rispondi
Buongiorno, ho provato queste lenti, ma risultano impossibili da portare dopo un paio di giorni, ho provato anche con le gocce idratanti acquistate ma è addirittura peggio, ho dovuto buttarle.Un prodotto pessimo a mio avviso.
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Rispondi
Buongiorno Sara, mi spiace per quanto riporti. Effettivamente le lenti
dovrebbero essere acquistate dopo un consiglio specialistico ed una prova
previa. Le soflens 59 sono molto apprezzate dai nostri clienti, ma come tutte
le lenti a contatto, devono avere caratteristiche che le rendono compatibili con
la propria situazione visiva e con le peculiarità del proprio occhio. Per
qualsiasi approfondimento ti chiediamo di contattarci all'indirizzo info@lentiamo.it – Buona
giornata!
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Rispondi
Buongiorno allora io vorrei prendere 4 quantità,quindi mi arriveranno 4 scatole,in totale24 lenti ad uso mensile?
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Rispondi
Buongiorno, esattamente! Buona giornata.
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Rispondi
Lenti a contatto buone e economiche
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Rispondi
Buongiorno Kadriu! Grazie per il tuo feedback positivo. A presto!
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Rispondi
Non mi sono trovato per niente bene, dopo la prima settimana di utilizzo e dopo le prime 4 ore nell'occhio hanno iniziato a farmi bruciare gli occhi , appena levate mi hanno fatto venire una bella congiuntive , provocandomi un fastidio durato tutta la notte . Nelle lenti è sempre meglio investire qualche euro in più... Sconsigliate.
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Rispondi
Buongiorno Marco. Mi spiace per la situazione che segnali. Effettivamente
queste lenti sono un prodotto qualitativamente abbastanza alto, probabilmente
uno dei prodotti di punta della Baush&Lomb. Quello che descrivi sembra
essere un caso di incompatibilità con il prodotto. Questa è effettivamente un
po' imprevedibile, poiché dipende da numerosi fattori soggettivi. Certamente mi
sento di raccomandarti di non continuare ad utilizzare queste lenti e chiedere
consiglio al tuo specialista o – quantomeno – utilizzare lenti che già
hai positivamente testato. Ti sto scrivendo in privato per richiederti tutti
i dati delle lenti con cui hai avuto la difficoltà per fare tutte le verifiche
di qualità e capire se ci siano delle difficoltà di produzione ed offrirti una
soluzione rapida. Buona giornata!
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Rispondi
Salve volevo acquistare le lenti per mio figlio di 13 anni. Vanno bene questi? Lui ha in un occhio -3. 75 e altro occhio -1. 00
Per favore mi faccia sapere quale sono ideale per un ragazzo. La ringrazio-
Rispondi
Buongiorno Cinzia, effettivamente, soprattutto trattandosi di un ragazzo
molto giovane, ti suggerisco caldamente di farti suggerire marca e modello più
adeguato a tuo figlio, possibilmente facendo precedere l'acquisto da una prova.
Solo in questo modo avrai la certezza che il prodotto che acquisti possa essere
adeguato alle sue necessità. Chiaramente una volta ottenuto il consiglio e la
prova sarò felice di darti supporto per eventuali acquisti presso il nostro
sito. Buona giornata!
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Rispondi
Lui ha fatto già la prova Lentini e ha usato optix. Cosa mi consiglia? La ringrazio mille
-
Rispondi
In questo caso le consiglio senza dubbio (se la prova è andata bene e le
lenti sono state suggerite da uno specialista) di non cambiare prodotto fino a
differente raccomandazione da parte dello stesso. Buona giornata.
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Rispondi
IO HO DA SEMPRE USATO QUESTE LENTI A CONTATTO PERO' VORREI SAPERE SE CI SONO LENTI SIMILI A QUESTE, PER PROVARE A CAMBIARE, PERCHE' USANDO MOLTO IL PC A VOLTE MI DANNO FASTIDIO.
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Rispondi
Buonasera Elvira, possiamo suggerirti di provare con l'applicazione di gocce
lenitive per occhi compatibili con le lenti a contatto oppure abbinando alle
lenti l'uso di occhiali
protettivi per il PC. Nel caso in cui il problema persista, suggeriamo un
consulto con il tuo specialista di fiducia per individuare una marca di lenti a
contatto alternativa più idonea alle tue esigenze. A presto!
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Rispondi
Buongiorno, ho acquistato questo modello come lente mensile.
Mi sono accorto che nella confezione viene scritto lente giornaliera.
Mi confermate che sono mensili?-
Rispondi
Buongiorno A., ti confermiamo che si tratta di lenti con sostituzione mensile
(ossia 30 giorni dopo l'apertura). La dicitura in questione indica invece che
possono essere adoperate quotidianamente. A presto!
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Rispondi
Buongiorno potrebbe dirmi in termini pratici la differenza tra le lenti in Hilafilcon B e quelle in Silicone idrogel. Grazie
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Rispondi
Buongiorno Daniela, per saperne di più leggi il nostro articolo Idrogel
o silicone idrogel nelle lenti a contatto, vantaggi e svantaggi.
A presto!
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Rispondi
Buongiorno scusate la mia ignoranza, ogni lente presente nella confezione vale 30giorni? Siccome ci sono 6 lenti non riesco a capire! Grazie!
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Rispondi
Buongiorno Michela, ogni confezione contiene sei lenti della medesima
gradazione e ciascuna lente può essere utilizzata per trenta giorni a partire
dal momento dell'apertura del blister. A presto!
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Rispondi
Sono lenti toriche adatte per
astigmatismo?-
Rispondi
Buongiorno Elisabetta, no, questo è un modello sferico per miopia
o ipermetropia. Trovi le Soflens toriche qui: Soflens Toric for
astigmatism. A presto!
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Rispondi
Queste lenti durano solo 30 giorni dall’apertura del blister sia se vengono usate quotidianamente o meno? Se non uso queste lenti 30 giorni consecutivi ma saltuariamente (per un massimo complessivo di 30 giorni) succede qualcosa?
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Rispondi
Buongiorno, in realtà il periodo di uso è indipendente dalla quantità di
volte che le lenti si utilizzano. Ovviamente l'utilizzo quotidiano o saltuario
può cambiare leggermente la necessità di sostituzione ma le indicazioni delle
case produttrici sono abbastanza chiare in merito. Resto a tua disposizione.
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Rispondi
Volevo ordinare le lenti ma non riesco ha mettere il diametro dell'occhio ho paura di sbagliare. Ma nn si può mandare il codice a barre quello della scatolina così sarei sicura di non sbagliare?
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Rispondi
Buongiorno Giusi, puoi mandarci le fotografie della tua scatolina (sia il
fronte della confezione, che il lato in cui sono riportati i parametri)
all'indirizzo info@lentiamo.it e
verificheremo qual è il modello per te. A presto!
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Rispondi
Mi scusi ho ricevuto l'ordine ma dietro allo scato ci sta scritto per uso giornaliero. Ma volevo sapere hanno una durata mensile o di un solo giorno?
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Rispondi
Buongiorno E., la dicitura “per uso giornaliero” indica che queste lenti
possono essere indossate quotidianamente. Ogni lente ha una durata di
30 giorni, ma il tempo di ricambio effettivo – se mensile
o bisettimanale – è quello indicato dallo specialista che ti ha prescritto
queste lenti. A presto!
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Rispondi
ciao mi sono trovato bene acquistando le soft lens 59 il 20 dicembre scorso al prezzo di 8eur
la mia domanda è come mai oggi due mesi dopo soino aumentate del 50% a 12 eur??????????-
Rispondi
Buongiorno Massimo, effettivamente quando hai effettuato il tuo acquisto
erano in corso i saldi, ora vedi il prodotto a prezzo pieno. Per rimanere
aggiornato sui prossimi saldi, ti consigliamo di iscriverti alla nostra
newsletter. Ad ogni modo, anche in mancanza di saldi, i nostri prezzi rimangono
vantaggiosi. Inoltre, con la nostra raccolta punti puoi
ricevere gratuitamente i prodotti per la cura degli occhi e delle lenti e
risparmiare. A presto!
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Rispondi
Buonasera, in base a che cosa stabilisco le dimensioni delle lenti o devo fare fede a quello che riporta il sito?
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Rispondi
Buongiorno! Se stavi utilizzando già queste lenti puoi anche ignorare questo
dato. poiché il raggio ed il diametro sono fissi. Se invece è la prima volta
che le utilizzi e non sai se possono essere adatti alle tue esigenze, ti
raccomanderei di contattare il tuo specialist e farti dare dei dettagli in più
o dei suggerimenti per l'acquisto. Buona giornata.
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Rispondi
MI SERVONO LENTI A CONTATTO MENSILI DA -17 SE AVETE LA GRADAZIONE
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Rispondi
Buongiorno, questa gradazione è disponibile soltanto sulle Proclear oppure sulle Biofinity XR – Buona
giornata!
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Rispondi
Buongiorno sono possessore di lenti a contatto gas permeabile ma vorrei passare alle morbide .Potrei avere una prova gratuita ?
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Rispondi
Buongiorno Gerardo, grazie per il tuo messaggio. Purtroppo il nostro e-shop
non dispone di lenti di prova poiché siamo dei rivenditori. Il servizio di
prova è – normalmente – fornito da ottici che hanno la possibilità di
seguirti nella prova stessa. Ti consigliamo quindi di richiedere le lenti di
prova al tuo specialista di fiducia. Quando ti verrà consigliato un marchio
specifico di lenti e il relativo modello, speriamo che tu decida di tornare a
fare l'acquisto su Lentiamo.it. A presto!
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Rispondi
Prendo queste lenti da anni, da poco sono stata dall'oculista che mi ha cambiato le gradazioni. 7.25 e 7.50. Quella da 7.25 non è disponibile di questa marca ma non voglio cambiare dato che mi trovo benissimo. Come posso fare?
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Rispondi
Buonasera Alessandra, la maniera più sicura per procedere è chiedere
consiglio all'oculista stesso per capire se nel tuo caso sia possibile
utilizzare una lente con una gradazione leggermente differente o meno. Nel caso
in cui lo specialista ti risponda negativamente, potrà aiutarti a trovare un
modello alternativo con le caratteristiche idonee al tuo caso. A presto!
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Rispondi
Vorrei sapere se in una confezione sono presenti 6 lenti o 6 paia di lenti
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Rispondi
Buongiorno Aicha, grazie per la tua domanda. Ogni confezione contiene
6 lenti, come indicato nella descrizione: SofLens 59 (6 lenti). A presto!
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Rispondi
Vorrei sapere nella confezione ci sono 6 lenti mensili quindi in totale 6mesi?
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Rispondi
Buongiorno Kim, ogni confezione contiene sei lenti della medesima gradazione.
Ogni lente ha una durata di 30 giorni a partire dall'apertura. A presto!
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Rispondi
vi prego di spedire presto
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Rispondi
Buongiorno! Il pacco verrà spedito oggi stesso. Buona giornata!
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Rispondi
Non eccezionali. Appena aperte, una lente nella confezione aveva un danno evidente. Abituato ad altre marche, le ho trovate poco sopportabili, irritanti fin dalla prima mattina.
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Rispondi
Buon pomeriggio Gabriel, di solito non consigliamo mai di effettuare un
cambio di lenti senza prima aver consultato uno specialista di fiducia. Non
esiste una lente a contatto infatti che vada bene per tutti e gli occhi non sono
tutti uguali. Ogni occhio differisce da un altro non solo per l’entità del
difetto visivo, ma anche per la curvatura della cornea, la composizione del film
lacrimale e per la resistenza o la sensibilità dei tessuti che compongono il
segmento anteriore dell’occhio. Solo una volta che lo specialista avrà
verificato tutte queste condizioni sarà in grado di indicare quali siano le
lenti piu' adatte alle tue esigenze. Probabilmente, in questo, potrebbe darsi
che questo modello di lenti non sia adatto alle tue esigenze. Per le
segnalazioni riguardanti difetti, eventuali danni da trasporto o altro, il
nostro servizio clienti è disponibile a rispondere alle tue domande
all'indirizzo email info@lentiamo.it.
A presto!
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Rispondi
Buongiorno, ma la marca è quella originale??
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Rispondi
Buongiorno Jenny, su Lentiamo trovi solo prodotti originali a marchio CE.
A presto!
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Rispondi
Salve, vorrei sapere se per "6 lenti" si intende 3 lenti per occhio destro e 3 per il sinistro, oppure 6 e 6? grazie
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Rispondi
Buongiorno Francesco! La confezione contiene 6 lenti, se se possiede la
stessa gradazione è possibile utilizzare 3 lenti per l'occhio destro e
3 lenti per l'occhio sinistro. Se si possiede gradazioni differenti sarà
necessario ordinare due confezioni, una per occhio destro e una per occhio
sinistro. A presto!
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Rispondi
Buongiorno ordinando il venerdì i tempi di consegna come sarebbero?
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Rispondi
Buongiono Monica! La consegna avviene entro 2–3 gg lavorativi. Per avere
maggiori informazioni sulla spedizione puoi consultare questa pagina A presto!
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Rispondi
Utilizzo quotidiano a ricambio mensile significa che ogni lente può essere utilizzata per un mese dopo l'apertura?
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Rispondi
Buonasera Elena, esattamente! Operando la corretta manutenzione quotidiana
con una soluzione
multiuso queste lenti possono essere utilizzate fino a trenta giorni
dall'apertura. A presto!
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Rispondi
Buonasera, vorrei sapere perché dietro lo scatolo ce scritto ad uso giornaliero?
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Rispondi
Buongiorno, le Soflens 59 sono lenti ad uso giornaliero con ricambio
mensile. Puoi indossarle tutti i giorni per trenta giorni dall'apertura,
operando la giusta manutenzione quotidiana. A presto!
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Rispondi
buongiorno, volevo sapere se viene emesso lo scontrino per scaricare fiscalmente il costo delle lenti.
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Rispondi
Salve Katia, certamente. Per ogni acquisto effettuato su lentiamo.it viene
emessa una ricevuta fiscale valida per tutti i fini di legge. Puoi richiederla
anche stampata all'interno del pacco o potrai entrare nel tuo profilo e
stamparla ogni volta che ne avrai necessità. Inserisci tutti i dati fiscali
nel momento dell'ordine per averla. Resto a tua disposizione!
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Rispondi
La spedizione costa 4.49 a pacco o sono compresi tutti e due?
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Rispondi
Buongiorno Davide, le spese di trasporto ammontano a 4.49 € complessive.
Se il tuo ordine supererà le 70 €, le spese di spedizione saranno gratis.
A presto!
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Rispondi
Ciao, vorrei sapere la scadenza di questo prodotto visto che vorrei fare un grosso ordine cosi mi dura. Grazie
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Rispondi
Buongiorno! Per fornirti la data di scadenza di questo prodotto, abbiamo
necessità di conoscere i parametri che ti occorrono. Puoi comunicarceli
scrivendo all'indirizzo: info@lentiamo.it.
A presto!
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Rispondi
Volevo capire, 6 lenti SoftLens 59 sono da utilizzare per un mese? O ogni coppia può essere usata per un mese?
Grazie
Paolo Iannuzzi-
Rispondi
Buongiorno Paolo, ti confermo che le Soflens 59 sono lenti a ricambio
mensile. Ogni lente può essere utilizzata per 30 giorni a partire
dall'apertura del blister. A presto!
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Rispondi
Salve il mio oculista mi ha consigliato di acquistare le lenti a contatto air optix mensili ma non riesco a trovare quelle adatte x i miei occhi. Occhio destro sf - 3.25 cil - 2.50 asse 30
Occhio sinistro sf - 5.00 cil - 3.00 asse 150 tabo, quali potete consigliarmi? Anche di un altra marca ma che abbia la mia gradazione? Grazie-
Rispondi
Buongiorno Sharon, le lenti che cerchi si trovano a questa pagina.
I parametri che ci riporti sembrerebbero però per occhiali. Dovresti chiedere
al tuo specialista di fornirti la conversione apposita per lenti a contatto.
A presto!
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Rispondi
Salve,sulla confezione delle lenti a contatto ricevute è riportato sul retro che le lenti sono ad uso ''giornaliero'',ed ho ordinato delle lenti mensili,vorrei sapere se è un errore o sono mensili
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Rispondi
Salve! Si tratta di lenti mensili. La dicitura “per uso giornaliero”
effettivamente traggono in inganno, ma si riferiscono al fatto che possano
essere usate quotidianamente. Resto a tua disposizione!
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Rispondi
Buonasera, le lenti da me scelte sono per adatte per la miopia?
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Rispondi
Buongiorno Claudia, queste lenti (se selezionato il valore negativo) sono
adatte per la miopia. Per capire se siano idonee per i tuoi occhi e per il tuo
caso specifico è tuttavia necessario un parere da parte del tuo specialista.
A presto!
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Rispondi
queste lenti vanno bene per Miopia?
Dentro la confezione ci sono 6 lenti mensili?-
Rispondi
Buongiorno Adelina. Si. Si tratta di lenti mensili ed in ogni confezione ci
sono 6 lenti mensili. Buona giornata.
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Rispondi
Come mai le lenti nel pacchetto ce scritto uso giornaliero invece che mensile?
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Rispondi
Buongiorno Luca, le Soflens 59 sono lenti ad uso giornaliero con ricambio
mensile. Puoi indossarle tutti i giorni per trenta giorni dall'apertura,
operando la giusta manutenzione quotidiana. A presto!
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Rispondi
Buonasera, potrei sapere la scandenza delle softlens59 monofocali paco da 6 lenti?
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Rispondi
Buongiorno Andrea, i lotti attualmente in magazzino hanno una scadenza di
almeno 36 mesi. Se desideri conoscere le scadenze esatte, facci sapere i tuoi
parametri scrivendo a info@lentiamo.it.
A presto!
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Rispondi
Salve. Potrei sapere la scadenza esatta delle lenti? A questo prezzo vorrei prendere le lenti per 2-3 anni (8-12 pacchi) ma vorrei evitare che poi scadano. Grazie
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Rispondi
Buongiorno Pasquale, grazie per il tuo messaggio. Inviaci i tuoi parametri
esatti alla mail info@lentiamo.it e
provvederemo ad inviarti la data di scadenza esatta. Attendiamo una tua
comunicazione! Buona giornata.
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Rispondi
scusa Chiara ma come mai il 12 dicembre ho pagato 12 euro per ogni confezione quando potevo pagarla 7,90?
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Rispondi
Salve Sabino, le lenti sono in vendita sul nostro sito ad € 12,18. Il
prezzo di € 7,90 è relativo probabilmente a qualche promozione temporanea.
Ti invito a tenere monitorata la nostra homepage e a controllare le newsletters
per usufruire di promozioni ed offerte. A presto!
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Rispondi
ho acquistato queste lenti vendute come lenti mensili ma sulla scatola c'è scritto: for daily wear
cosa significa?-
Rispondi
Buon pomeriggio Sabino, ti confermo che le Le SofLens 59 sono lenti a
contatto a ricambio mensile per uso quotidiano. Possono essere utilizzate ogni
giorno per un mese a partire dal giorno dell'apertura. Le lenti giornaliere usa
e getta sono sempre vendute in confezioni da 30 o da 90 lenti. A presto!
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Rispondi
Ho acquistato sempre queste lentine per miopia, vorrei passare alle giornaliere vorrei dei pareri per non sbagliare
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Rispondi
Buongiorno Dante, ti consigliamo di rivolgerti al tuo specialista per un
consiglio personalizzato. Purtroppo senza conoscere esattamente la tua
situazione sarebbe impossibile consigliarti per il meglio. Quando avrai avuto il
suggerimento restiamo a tua disposizione per darti supporto con l'acquisto.
Buona giornata!
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Rispondi
Buongiorno, vorrei sapere se queste lenti a contatto sono ideali per l'occhio secco. Spesso soffro di rossore / occhio secco e vorrei una lente a contatto in grado di dare ossigeno all'occhio e non seccarlo in quanto porto le lenti per circa 6/7 ore al giorno.
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Rispondi
Buongiorno Linda, purtroppo non conoscendo i tuoi occhi non siamo in grado
di rispondere alla tua domanda e ti invitiamo a rivolgerla al tuo specialista di
fiducia, che saprà sicuramente fornirti le indicazioni più idonee per il tuo
caso specifico. A presto!
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Rispondi
Buongiorno, vorrei sapere se sono lenti per miopia
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Rispondi
sulla confezione c'è scritto
"Visibility tinted contact lenses for daily wear"
vorrei avere la conferma che si tratta di mensili e non quotidiane
grazie-
Rispondi
Buon pomeriggio Elisabetta, le Soflens 59 sono lenti ad uso giornaliero con
ricambio mensile. Puoi indossarle tutti i giorni per trenta giorni
dall'apertura, operando la giusta manutenzione quotidiana. A presto!
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Rispondi
buonasera...spero di riuscire a farmi capire...allora io metto i parametri (diversi uno per un occhio e uno per l'altro)percio' mi arriveranno 2 pacchi da 6 lenti in totale 12 lenti ...giusto?...queste lenti sono mensili.....con 1 lente faccio un mese...percio' io ho io avrei una fornitura totale di 6 mesi....giusto?..grazie mille buona serata
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Rispondi
Buongiorno Vanessa, se si selezionano i parametri per occhio destro e
sinistro si stanno ordinando in totale due pacchi da 6 lenti mensili, ovvero
12 lenti in totale. In tal caso sei a posto per 6 mesi-come hai scritto tu.
A presto!
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Rispondi
Nella descrizione c'è scritto che sono lenti mensili, ma nella confezione c'è scritto ad uso giornaliero. Vorrei avere la conferma che sono mensili. Grazie
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Rispondi
Buongiorno Alessandra, le Soflens 59 sono lenti ad uso giornaliero con
ricambio mensile. Puoi indossarle tutti i giorni per trenta giorni
dall'apertura, operando la giusta manutenzione quotidiana. A presto!
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Rispondi
Salve,avevo acquistato delle lenti a contatto con il raggio di 8.7 (non da qui) e devo dire che mi sono trovato bene tranne che a volte si seccava troppo l'occhio forse a causa di poca acqua nelle lenti, vorrei sapere se ce una grande differenza tra quelle con il raggio di 8.7 e quelle con il raggio di 8.6
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Rispondi
Buongiorno Arthur, il raggio indica la curvatura della lente a contatto. La
differenza fra 8.70 e 8.60 non è molta, ma potrebbe comportare una differenza
per i tuoi occhi. Visto questo dubbio e visti i problemi di secchezza, ti
consigliamo di consultare uno specialista per trovare la soluzione più adatta
al tuo caso specifico. A presto!
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Rispondi
Salve. Vorrei una delucidazione sui parametri da inserire. In totale sono 6 lenti quindi visto che mi occorrono 3 destro e 3 sinistro devo inserire in questo modo per avere un totale di 6?
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Rispondi
Buongiorno Venusia, se si selezionano i parametri per occhio destro e
sinistro si stanno ordinando in totale due pacchi da 6 lenti, ovvero 12 lenti.
Purtroppo non siamo in grado di fornire confezioni con due gradazioni
differenti. Resto a tua disposizione! Buona giornata!
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Rispondi
Buongiorno io solitamente uso le soflens toriche x astigmatismo queste andrebbero bene lo stesso?
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Rispondi
Buongiorno Erica, queste lenti a contatto non correggono l'astigmatismo.
A presto!
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Rispondi
Utilizzo le lenti a contatto da 10 anni e ho ordinato sul sito solo una volta.
Le lenti sono confortevoli ma purtroppo su 3 lenti c'era un piccolo foro e non ho potuto utilizzarle perché avevo la vista offuscata, come mai?
non mi era mai successo prima.-
Rispondi
Buongiorno! grazie per il messaggio. Ti sto inviando una mail personale per
richiederti tutte le informazioni a riguardo. In questo modo potremo capire
esattamente il problema e proporti la soluzione migliore per la sua risoluzione.
A presto!
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Rispondi
Io ho preso le lenti giusto ora... Vorrei capire per 3 mesi dovrei essere a posto? Ho preso solo una scatola dato che porto la stessa gradazione in entrambi gli occhi
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Rispondi
Buongiorno Francesca, la confezione contiene sei lenti della stessa
gradazione, per cui se tu hai bisogno della stessa correzione ad entrambi gli
occhi potrai avere lenti per tre mesi. A presto!
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Rispondi
Questi lenti vanno bene x astigmatici?
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Rispondi
Buongiorno Romina, queste lenti non correggono l'astigmatismo. Cliccando su
questo link troverai il nostro assortimento di lenti per astigmatici. Per capire quali
possano essere idonee ai tuoi occhi, rivolgiti al tuo specialista.
A presto!
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Rispondi
Ciao queste lenti sono giornaliere o mensili?
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Rispondi
Buongiorno Marco, queste lenti sono giornaliere a ricambio mensile. Puoi
indossarle tutti i giorni per trenta giorni dall'apertura, operando la giusta
manutenzione quotidiana. A presto!
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Rispondi
Usavo in passato le lenti baush & lomb ma non ricordo se erano di durata 15 giorni o mensili; ricordo solamente che mi trovavo perfettamente e dovetti cambiare marca solo perché il mio rivenditore non me le forniva più. Ora vorrei capire, essendo che ho visto che vi sono vari modelli se queste potrebbero essere adatte a me con la mia miopia di circa 3,5 ad occhio.
Attendo una vostra risposta in quanto veramente interessata all'acquisto visto anche l'ottimo prezzo di vendita-
Rispondi
Buongiorno Sabrina, sfortunatamente non conoscendo i tuoi occhi non abbiamo
modo di sapere quali fra le lenti della famiglia Soflens sia il più idoneo per
te (tutti i modelli sono infatti egualmente disponibili nei tuoi parametri). Ti
consiglierei, eventualmente, di mostrare le schede tecniche delle Soflens al tuo
medico oculista per capire quali siano misure e materiali più adatti al tuo
caso. A presto!
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Rispondi
Io uso sempre le giornaliere, bausch e lomb soflens. Se volessi utilizzare le mensili queste soflens mensili 59 andrebbero bene?
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Rispondi
Buongiorno Sara, ti consigliamo di rivolgere questa domanda ad uno
specialista che conosce i tuoi occhi. Purtroppo è impossibile fornire questo
tipo di indicazioni attraverso un monitor. A presto!
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Rispondi
Sono lenti x astigmatici?
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Rispondi
Buongiorno Simona, queste lenti non sono per astigmatici. Trovi il nostro
assortimento di lenti toriche a questa pagina.
A presto!
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Rispondi
Quanto costa la spedizione?Si può pagare in contrassegno? grazie
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Rispondi
Buongiorno, la spedizione standard costa 4.49 €, ma per tutti gli ordini
superiori ai 70 € è gratis! Ti confermo che è possibile pagare anche in
contrassegno con un sovrapprezzo di 2 €. A presto!
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Rispondi
Quando ci sarà la spedizione gratuita?
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Rispondi
Buongiorno Martina, purtroppo ancora non abbiamo una data dove ripeteremo
l'offerta della spedizione gratuita. Ti ricordo, in ogni modo, che oltre
i 70€ di spesa la spedizione su lentiamo.it è sempre gratis. Buona
giornata!
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Rispondi
Salve, leggo che in una confezione vi sono 6 lenti. Mi confermate che sono 6 lenti per uso mensile?
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Rispondi
Buongiorno Cristina, ti confermo che queste lenti sono progettate per un uso
giornaliero con ricambio mensile. Puoi utilizzare ogni lente per trenta giorni
dall'apertura. A presto!
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Rispondi
Buongiorno, a me servono urgentemente entro domani.
Se le ordino adesso arriveranno in tempo? Grazie mille-
Rispondi
Buongiorno, se le lenti sono in stock vedrai la dicitura “Spediamo
oggi” apparire dopo la compilazione dei parametri. Se il tuo indirizzo di
consegna si trova al nord o centro Italia (escluse le località dislocate
o impervie) potrai riceverle in 24 ore selezionando la spedizione express.
A presto!
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Rispondi
6 lenti sono per 3 mesi se usate in tutte due gli occhi. Ma volevo sapere se la gradazione e uguale a quella degli occhiali o a quella della vista mancante?
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Rispondi
Salve,
Ho comprato questi ma sulla scatola dice che sono per uso giornaliero..-
Rispondi
Buongiorno, esattamente, si tratta di lenti per uso giornaliero a
ricambio mensile. Puoi utilizzare ogni lente tutti i giorni per trenta giorni
dall'apertura. A presto!
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Rispondi
Salve, sono 6 lenti ovvero, hanno una valenza di 6 mesi oppure tutte e 6 un mese?
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Rispondi
Buongiorno, ognuna di queste lenti può essere utilizzata per 30 giorni
a partire dall'apertura del proprio blister. A presto!
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Rispondi
salve vorrei ordinarmi delle lenti a contatto vorrei sapere come faccio ad inserire la gradazione
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Rispondi
Buongiorno, ti sarà sufficiente inserire la tua diottria nel campo
Potere e quindi aggiungere le lenti al carrello. Se hai bisogno della nostra
assistenza potrai inviarci i tuoi parametri via e-mail su ordini@lentiamo.it o telefonarci allo 0444 1565390. A presto!
-
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Rispondi
Salve, una confezione da 6 lenti SoftLens per miopia, usate tutti i giorni, per quanto tempo si può usare?
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Rispondi
Buongiorno, ogni lente può essere utilizzata per 30 giorni a
partire dall'apertura del proprio blister. A presto!
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Rispondi
salve io fino a poco tempo fa utizavo safilens dia 14.0 bc8.6 sph 3.00 e possibile averle ancora mi dicono che non le producono piu e non trovo un sostituto che si adati bene al occhio
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Rispondi
Buongiorno, la Safilens non è presente nel nostro inventario. Ti
consigliamo di chiedere al tuo specialista di fiducia, che conosce il tuo caso
nello specifico, un'indicazione per trovare le lenti più idonee. Quando ti
verrà consigliato un nuovo modello, speriamo di rivederti sul nostro e-shop.
A presto!
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Rispondi
salve,vorrei acquistare delle lenti mensili astighimatiche ,vorrei sapere quanto costerebbero in confezione da 6 ,grazie
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Rispondi
Buongiorno, le Soflens per astigmatici nel formato da 6 lenti si
trovano a questa pagina al prezzo di 33,50 €. A presto!
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Rispondi
Volendo acquistare per prova una sola confezione di lentine è possibile avere la consegna in un punto di ritiro ed evitare il costo delle spese di spedizione?
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Rispondi
Salve Silvio, purtroppo non abbiamo punti di ritiro ma è possibile soltanto
la consegna presso il tuo domicilio. Ti auguro una ottima giornata!
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Rispondi
Mi serve una sola confezione di sofLens... è possibile??
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Rispondi
Buongiorno, per acquistare una sola confezione ti basterà compilare
il campo Potere e selezionare 1 nel campo Quantità. A presto!
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Rispondi
Salve, vorrei chiedervi un chiarimento, essendo intenzionata ad acquistare. Avendo due diversi difetti visivi, Per lenti mensili da 6 si intendono due pacchi, ognuno da 6 o uno con 3 coppie preparato in base ai difetti selezionati?
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Rispondi
Buongiorno, ogni confezione acquistabile a questa pagina contiene
6 lenti della stessa diottria. Nel tuo caso, ne riceveresti complessivamente
12. A presto!
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Rispondi
un info le lenti mensili durano 30 giorni dal momento che aro la confezione
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Rispondi
Buongiorno, esattamente! Buona giornata.
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Rispondi
Buongiorno, soffro sia di astigmatismo sia di miopia. La tipologia “toriche” va bene o dovrei cercare tra l’altro genere? Grazie!
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Rispondi
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Confermiamo che le lenti toriche correggono l'astigmatismo Rimango a tua disposizione, buona giornata,
Vendula
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Rispondi
Salve, si tratta di 3 coppie di lenti? Da utilizzare quindi in 3 mesi? Grazie
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Rispondi
Buongiorno, confermiamo che una confezione delle SofLens 59 (6 lenti)
contiene 3 paia delle lenti mensili, quindi da utilizzare per 3 mesi se si
corregge lo stesso difetto visivo di entrambi gli occhi. Rimango a disposizione,
buona giornata, Vendula
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Rispondi
Buongiorno. Mi può aiutare? Grazie
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Rispondi
Salve Paola, se si tratta di queste lenti (soflens 59) ti confermo che si
tratta di lenti mensili. La dicitura giornaliere sta ad indicare che possono
essere utilizzate quotidianamente e durante il giorno. In effetti le lenti
giornaliere sono sempre vendute in confezioni minime di 30 lenti.
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Rispondi
Buongiorno, è possibile avere la scaricabilita fiscale dell’acquisto attraverso il codice fiscale?
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Rispondi
Buongiorno, ti confermo che il tuo codice fiscale verrà inserito
nella ricevuta fiscale che potrai utilizzare per le pratiche di detrazione
fiscale. Il codice fiscale verrà richiesto tra i dati personali da immettere
in fase d'ordine. La ricevuta
fiscale emessa da Lentiamo.it è conforme ai fini della detrazione.
A presto!
-
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Rispondi
Nobile F. Buonasera, ho fatto l ordine questa mattina ci sono possibilità che arrivi entro sabato a Torino?
-
Rispondi
Buongiorno, purtroppo i corrieri effettuano le consegne solo
durante i giorni feriali. Nel caso in cui non riescano a consegnare il pacco
oggi stesso, la consegna slitterà a martedì, dopo la pasquetta. A presto!
-
-
Rispondi
Utilizzo queste lenti mensili da diversi anni. Mi sono sempre trovata bene. Ovviamente, è importante usarle in modo discreto e responsabile.
Il pacco è arrivato il giorno seguente alla spedione. Puntualissimo.
Al prossimo acquisto.
Grazie-
Rispondi
Buongiorno, grazie per il tuo feedback e per i graditi complimenti
che ci fai! Alla prossima!
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Rispondi
Nella confezione c'è anche il contenitore per riposizionare le lenti dopo l'uso? Che liquido è necessario adoperare per un corretto utilizzo?
Grazie-
Rispondi
Buongiorno, no, i portalenti e le soluzioni per la pulizia e
conservazione sono sempre da acquistare separatamente. Trovi le nostre soluzioni
multiuso a questa
pagina A presto!
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Rispondi
BUONGIORNO, HO ACQUISTATO QUESTE LENTI MENSILI PERO' QUANDO SONO ARRIVATE SULLA SCATOLA HO LETTO PER USO GIORNALIERO, L'USO GIORNALIERO NON RIGUARDA LE LENTI GIORNALIERE USA E GETTA?
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Rispondi
Salve io ho usato sempre le lenti biofinity, queste lenti sono molto diverse dalle biofinity?
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Rispondi
Buongiorno, queste lenti differiscono dalle Biofinity per molte
caratteristiche: materiale, dimensioni, contenuto in acqua e permeabilità
all'ossigeno. Per capire se possano essere adatte alle tue esigenze consulta il
tuo specialista di fiducia. A presto!
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Rispondi
Salve, una confezione da 6 lenti quindi è utilizzabile per 6 mesi giusto?
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Rispondi
Buongiorno, ogni lente è utilizzabile fino a trenta giorni
dall'apertura, perciò una confezione da sei lenti – ossia tre paia –
potrà durare tre mesi. Se desideri una fornitura di lenti per sei mesi, dovrai
ordinare due confezioni. A presto!
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Rispondi
Lenti a contatto che mi fanno diventare gli occhi. E quando dopo qualche ora che li uso, li rimuovono ho un bruciore e rossore agli occhi.
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Rispondi
Buongiorno, se le lenti a contatto ti provocano questi fastidi è
possibile che non siano idonee al tuo occhio. E' quindi consigliabile smettere
di utilizzarle e consultare l'ottico, oculista o contattologo che te le ha
prescritte per capire quale altro modello sia eventualmente più tollerato nel
tuo caso. A presto!
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Rispondi
Salve, non capisco perché ci vedo male e appannato...
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Rispondi
buongiorno, ti chiederei di inviarci un messaggio a info@lentiamo.it con il
numero dell'ordine. In questo moto potremo verificare i parametri del tuo
ordine. Restiamo in attesa di un tuo cenno!
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Rispondi
Un domanda....mi sono arrivate queste lenti mensili ma sulla confezione ci sta scritto LENTI AD USO GIORNALIERO, chiedo scusa per l'ignoranza, ma non sono le lenti quotidiane vero? Mi confermate che sono mensili?
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Rispondi
Ciao, aiuto a rispondere la tua domanda. Malgrado è scritto "uso Giornaliero" le puoi usare per un mese (30gg) da quando hai aperto le confezioni. Puoi usare tutti giorni ma solo per 30gg.
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Rispondi
Buongiorno! :) Esattamente, queste
lenti sono mensili ad uso giornaliero, il che significa che possono essere
utilizzate tutti i giorni per un mese prima di essere sostituite. A presto su
Lentiamo!
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Rispondi
Non mi sono trovata bene e purtroppo non le acquisterò più. Lenti a contatto molto economiche, troppo sottili e decisamente scomode da portare. Sono miope, -2,75 per occhio e mi trovo male con queste lenti.
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Rispondi
Ma non erano in offerta 7.99?
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Rispondi
Fai ricerca dell'offerta tramite Google ed entra nel sito tramite quel link. In offerta fino al 25 gennaio
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Rispondi
La descrizione “ lenti a contatto evidenziate per uso giornaliero” che si trova sulla confezione indica che sono lenti usa e getta che possono essere utilizzate solo un giorno o che sono lenti mensili da usare ogni giorno?
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Rispondi
Ciao, grazie per il tuo commento. Si tratta di lenti della durata di
un mese utilizzabili solo di giorno (a differenza di altri modelli con i quali
è possibile anche dormire), quindi che vanno disinfettate e riposte nel
portalenti ogni sera. A presto!
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Rispondi
per quanto tempo al giorno è possibile indossarle?
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Rispondi
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Queste lenti possono essere
indossate tutto il giorno e rimosse prima di andare a dormire. A presto su
Lentiamo.it.
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Rispondi
Salve la confezione è di 6 lenti vorrei sapere perche a me servono una confezione da -2.50 per l'occhio destro e una da -1.50 per quello sinistro con sei lenti ciascuno dovrebbero essere per sei mesi o sbaglio?
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Rispondi
Salve Stefano, esattamente! Buona giornata.
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Rispondi
Sono lenti mensili o giornaliere? Perché sulla confezione c’è scritto “ad uso giornaliero”..
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Rispondi
Buongiorno, SofLens 59 (6 lenti) sono le lenti a contatto mensili con
l'uso quotidiano. Buona giornata, Vendula
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Rispondi
Salve, queste lenti sono mensili?
Grazie -
Rispondi
Mi ci sono trovato abbastanza male perche sento troppo i bordi delle lenti e sembra come se mi dovessero graffiare.
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Rispondi
Salve Gabriele, ci dispiace che tu non ti sia trovato bene con queste lenti.
Probabilmente non sono abbastanza compatibili (per qualche ragione) con le tue
necessità. Ti consiglio di rivolgerti al tuo specialista e chiedergli di farti
provare qualche altro prodotto. Buona giornata!
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Rispondi
Salve, sono miope e volevo sapere se queste lenti sono sferiche o asferiche e in caso se sono adatte a me. Inoltre volevo sapere se é possibile utilizzare una qualsiasi soluzione unica per la manutenzione o ce ne sono alcune in particolare da usare. Grazie
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Rispondi
Gentile Cliente, grazie per il messaggio. Queste lenti sono adeguate per
essere utilizzate per miopia e per la manutenzione si può utilizzare una
soluzione unica generica. Ti raccomanderei, prima dell'acquisto, di provvedere a
chiedere la prescrizione (e una prova) al tuo specialista. Buona giornata!
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Rispondi
Buonasera, per la fretta non sono riuscita ad inserire il codice fiscale, ho visto in seguito che sono detraibili fiscalmente e l'ordine l'ho già mandato. Posso inserirlo?
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Rispondi
Buongiorno, Matilde, ti inviterei a contattarci via email su ordini@lentiamo.it indicando il tuo indirizzo di fatturazione esatto + il codice fiscale. Ti
emettiamo la ricevuta fiscale come da te desiderato. A presto, Vendula
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Rispondi
Salve, volevo sapere due cose :
1)se per queste lenti é possibile utilizzare una comune soluzione unica o ne serve una specifica.
2)Se il fatto che non hanno il filtro uv possa provocare qualche problema agli occhi. Grazie-
Rispondi
Gentile Cliente, grazie per averci scritto. Ti rispondo per punti:
- si, puoi utilizzare una qualsiasi soluzione unica
- Il filtro UV non scherma completamente i raggi dannosi alla vista per cui,
comunque, è consigliato usare gli occhiali da sole. La presenza del filtro
assicura sicuramente una protezione aggiuntiva ma, da solo, non è sufficiente a
riparare la vista.
Restiamo a tua disposizione, Ilaria
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Rispondi
inviare
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Rispondi
Buongiorno, se stai pensando di acquistare le lenti puoi selezionare
il prodotto, inserire i dati richiesti e procedere con l'ordine. Restiamo a tua
disposizione per ogni eventuale necessità.
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Rispondi
Salve siccome ho bisogno di acquistare tutte le lenti con la stessa gradazione mi basta selezionare le diottrie solo per un occhio per ricevere una confezione da 6 lenti?
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Rispondi
Gentile Cliente, grazie per averci scritto.E' esatto: se hai la stessa
gradazione puoi ordinare una sola confezione di lenti. A presto! Ilaria
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Rispondi
6 lenti; ma una singola lente quanto dura?
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Rispondi
Buongiorno, Alessia, le lenti SofLens 59 (6 lenti) sono 6 lenti mensili in
una confezione. Una singola lente dura 30 giorni. Rimango a tua disposizione,
buona giornata, Vendula
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Rispondi
Entro quanti giorni arriva?
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Rispondi
Salve, io attualmente sto usando AIR OPTIX MULTIFOCAL occhio sinistro -1.50 med max add +2.00 per occhio destro -1.00 Med (max add +2.00) consigliate dall'ottico dopo la visita.
Da vicino ho comunque difficoltà aaper leggere per cui vorrei provare quelle normali non multifocali... cosa mi consigliate voi?-
Rispondi
Buongiorno, Maria, ti ringraziamo per la tua richiesta. Comprendiamo bene la
tua esigenza, ma purtroppo la risposta alla tua domanda può essere data
soltanto da un medico oculista o dal tuo ottico di fiducia, che conoscono il
tuo caso nello specifico. Vendula
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Rispondi
Nn riesco ad inserire i parametri x l aquisto provo a scriverlo qua mi servono x occhio s +175 mgh +250 occhio d +100 mid + 175 progressivi
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Rispondi
Gentile Cliente, ti ho risposto via email. buona giornata C.
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Rispondi
Per me é la prima volta che voglio acquistare la lenti a contatto, mi servono delle lenti che possa utilizzare tutto il giorno sopratutto per leggere. Io ho perso -6.50 nell' occhio destro e -7.00 nell'occhio sinistro le gradazioni delle lenti sono in diottrie o gradi e comunque quante diottrie sarebbero -6.50 e-7.00. Grazie in anticipo
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Rispondi
Buongiorno, il termine “grado” si usa in caso di astigmatismo: la
gradazione per gli occhiali o le lenti a contatto si esprime in diottrie. Ad
ogni modo sia i parametri che la marca di lenti a contatto deve essere scelta
sotto la consulenza dell'ottico o del contattologo: è sconsigliato l'acquisto
a scatola chiusa. Resto a tua disposizione, Ilaria
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Rispondi
Buonanotte! Volevo chiedere – al prezzo – questo è per una lente a
contatto o per una confezione (6 lenti)?
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Rispondi
Gentile Cliente, il prezzo indicato sulla pagina del prodotto è il prezzo per
una confezione delle lenti. A presto, Vendula
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Rispondi
Ciao ! Uso la lente annuale baushlomb natural look collorata e gradoata e non trovo sul sito C'è qualcuna simile ? Grazie
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Rispondi
Gentile Cliente, della Bausch and Lomb abbiamo le lenti SofLens
Natural Colors (2 lenti), forse cercavi queste? Ti invito a verificare le
lenti colorate del nostro assortimento che trovi su: Lenti
Colorate. A presto, Vendula
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Rispondi
Azienda seria e cordiale.Prodotto ottimo in base al rapporto qualità prezzo .Consiglio a tutti il sito
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Rispondi
Ma grazie Ivan!
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Rispondi
Salve, ho aperto una lente e poco dopo ho notato che il marco CE non è quello originale.. E ho notato che tempo fa avete ricevuto molti commenti sulla stessa cosa.. Cosa devo fare? Non utilizzare le lenti? Me le sostituite tutte e 6 con altre uguali con marco CE autentico nonostante ne ho aperta una? Sono un po' amareggiato perchè mi ero sempre trovato bene con voi con altri acquisti di altre marco
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Rispondi
Gentile Cliente, grazie per il commento, non è cambiato niente! Su Lentiamo.it
trovi solo i prodotti originali e ti confermo che le lenti Soflens
59 acquistiamo direttamente dalla casa produttrice. Ti invito ad usare le lenti
senza alcun dubbio. Ecco il link alla lettera inviataci dalla responsabile
qualità dell'azienda, che conferma l'originalità del prodotto da noi
commercializzato: https://www.lentiamo.it/Risposta.html.
Rimango a tua disposizione e ti auguro buona giornata, Vendula
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Rispondi
salve, ma per questo tipo di lenti non chiedete il cilindro e l'asse, come mai? Non necessario?
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Rispondi
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Le lenti Soflens59 non sono le
lenti che correggono l'astigmatismo. Forse pensavi le lenti SofLens Toric
(6 lenti) che trovi su https://www.lentiamo.it/…s-toric.html oppure ti invito a verificare tutto l'assortimento con le lenti a contatto
toriche: https://www.lentiamo.it/…toriche.html.
Rimango a tua disposizione, buona giornata,Vendula
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Rispondi
Salve,
ho acquistato queste lenti a inizio mese, di solito non usavo queste, ma è già la 3° lente che dopo 3 giorni di utilizzo, si strappa al centro.
lo strappo è piccolissimo, ma risulta impossibile indossare la lente ovviamente.
in tanti anni che uso le lac non ho mai riscontrato questo problema.
l'utilizzo che faccio è sempre lo stesso,
la sera le ripongo nel porta lenti e le pulisco con soluzione adatta.
non capisco cosa possa succedere.
grazie-
Rispondi
Gentile Cliente, grazie per averci scritto. Ogni marca di lenti a contatto,
pur producendo prodotti che curano lo stesso difetto visivo, crea prodotti
diversi: diverso è il materiale, diverso il contenuto di acqua, diverso lo
spessore della lente. Ecco perchè consigliamo sempre di recarsi dallo
specialista prima di cambiare prodotto e provarlo prima di acquistare la
confezione intera. Le Soflens sono prodotte da Baush and Lomb, una delle aziende
Leader del settore, ma non è detto che queste lenti siano adatte a tutti…e lo
stesso discorso vale per le biofinity etc etc.. Non è un problema di utlizzo
quanto a nostro avviso la scelta di una lente non adatta al tuo occhio. Ti ho
risposto anche via email! Ilaria
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Rispondi
Salve volevo sapere se si puo cambiare il marchio delle lenti senza consultare l'occulista... Grazie
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Rispondi
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Consigliamo sempre di contattare
il proprio medico oculista/contattologo e capire bene con lui tutti
i parametri delle lenti, perché tutti i parametri sono molto importanti,
anche il materiale di cui sono prodotte, ecc. Rimango a tua disposizione, buona
giornata, Vendula
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Rispondi
Buongiorno, ho effettuato un'acquisto di lenti mensili SoftLens59 ma ho notato che nel retro scatola vi è indicato come lenti giornaliere. E' normale o è stato sbagliato l'ordine?
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Rispondi
Gentile Cliente, le lenti da te acquistate sono lenti mensili ad uso
giornaliero. La dicitura riportata vuol dire che si possono indossare ogni
giorno per un mese. Grazie per averci scritto! Buon week end, Ilaria
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Rispondi
Ho ordinato queste lenti a contatto ieri nel pomeriggio, volevo chiedere se sono lenti mensili normali?
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Rispondi
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Ti confermo che le lenti
SofLens 59 (6 lenti) sono le lenti mensili morbide con un design ultrasottile,
sono fatte con i materiali che permettono lunga portabilità in condizioni di
comfort. Le lenti Soflens 59 sono le lenti “normali” che correggono la
miopia oppure la presbiopia. Rimango a tua disposizione, buona giornata,
Vendula
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Rispondi
VORREI ACQUISTARE QUESTE LENTI CHE HO GIA ACQUISTATO E SINCERAMENTE ANCHE IO HO NOTATO CHE IL MARCHIO CE E' CONTRAFFATTO.....LE CONFEZIONI CHE AVETE ORA IN MAGAZZINO IMMAGINO NON SIANO PIU' CON MARCHIO CE CONTRAFFATTO...GIUSTO PER SAPERLO VISTI TUTTI I COMMENTI NEGATIVI E PIU' CHE MOTIVATI DEI CLIENTI.ANCHE PERCHE' ULTIMAMENTE SON DOVUTO ANDARE DALL'OCULISTA PER PROBLEMATICHE MAI AVUTE PRIMA....E CREDO DI INTUIRE IL MOTIVO!!!!!!!
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Rispondi
Gentile Cliente, grazie per il tuo commento. Ti informo che su Lentiamo.it
trovi solo i prodotti originali e ti confermo che le lenti Soflens
59 acquistiamo direttamente dalla casa produttrice. Ecco il link alla lettera
inviataci dalla responsabile qualità dell'azienda, che conferma l'originalità
del prodotto da noi commercializzato: https://www.lentiamo.it/Risposta.html.
Rimango a tua disposizione e ti auguro buona giornata, Vendula
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Rispondi
Buonasera, ho effettuato il mio primo ordine da voi 2 giorni fa. Ottima assistenza, ottimo servizio ma.....mi accorgo adesso che una delle due confezioni di SofLens che mi avete spedito ha il marchio CE contraffatto!! Chiedo pertanto di essere prontamente rimborsata di 12.18€
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Rispondi
Gentili Signori, ho ricevuto la vostra risposta in privato e vorrei pubblicare qui la mia risposta.
Il problema qui non riguarda tanto i "problemi di stampa" delle confezioni. Il problema, a mio parere molto grave, è che il marchio CE apposto sulle confezioni è garanzia che il prodotto è stato regolarmente sottoposto ai controlli sanitari della Comunità Europea che ha valutato conforme il suddetto prodotto alle normative vigenti. Le lenti che mi avete spedito questo controllo evidentemente non l'hanno passato, perchè se così fosse, sarebbe solo interesse del produttore confezionare il prodotto con il corretto marchio CE. E chissà come mai questo prodotto adesso non è più in produzione!
Ho già provveduto a rispedirvi il pacco di Soflens con marchio non UE, attendo il vostro rimborso che gradirei anche per le spese di spedizione. Non mi sarei mai accollata 5€ di spese di spedizione per un solo pacco di lenti, in più ho dovuto sostenere altre spese di spedizione per la restituzione. Oltre al lato economico ora mi ritrovo per giunta con lenti per un solo occhio! Mi chiedo anche perchè nonostante le continue lamentele dei vostri compratori, continuate a spedire lenti con marchi. Non mi sembra una cosa seria. Ma adesso finalmente avete liberato il magazzino vero?
Aspetto il rimborso.-
Rispondi
Gentile Cliente, grazie per averci scritto. Abbiamo chiesto all'azienda
produttrice già in passato di volerci fornire una risposta ufficiale, in quanto
noi compriamo direttamente da loro il prodotto ai nostri clienti recapitato.
Ecco il link alla lettera inviataci dalla responsabile qualità dell'azienda,
che conferma l'originalità del prodotto da noi commercializzato: https://www.lentiamo.it/Risposta.html.
Ti faremo il rimborso per il prodotto non più desiderato volentieri appena
ricevuto. Grazie e buona giornata, Ilaria
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Rispondi
Salve,ho sempre usato le colorblend con +2 di graduazioni..adesso le vorrei solo da vista,quali mi consiglia cn questi parametri?? Grazie
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Rispondi
Buonasera,
Dato che le lenti in questione vengono definite mensili, questo significa che devo contare trenta giorni di uso effettivo prima di buttarle o bisogna disporne sempre e solo dopo un mese dall'apertura, non avendole comunque davvero usate tutti i giorni del mese?-
Rispondi
Gentile Cliente, grazie per averci scritto. Ti confermo che devi contare
1 mese dall'apertura della lente (del blister), anche se non le userai tutto il
mese, le lenti devono essere cambiate 1 mese dopo la prima apertura del
blister. Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
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Rispondi
Mi scusi questi lenti sono pure adatti per astigmatismo?
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Rispondi
Gentile Cliente, grazie per averci scritto! No queste lenti sono indicate per
i miopi e gli ipermetropi. Per gli astigmatici esistono altri prodotti come per
esempio: https://www.lentiamo.it/…gmatism.html Se non trovi il prodotto che usi abitualmente sul nostro sito, fatti consigliare
dal tuo specialista: sono sicura che abbiamo una soluzione anche per te!
A presto, Ilaria
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Rispondi
Esistono lenti a contatto per ipermetropia -3,5 progressive?
Grazie.-
Rispondi
Gentile Cliente, questo difetto visivo viene corretto con le lenti multifocali
o bifocali. ecco il link a questi prodotti: https://www.lentiamo.it/…ifocali.html Ti consigliamo di confrontarti con il tuo medico per scoprire se tra questi
“modelli” c'è qualcosa che vada bene per te! A presto, Ilaria
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Rispondi
la cosa gravissima che non mi hanno rimborsato ancora il costo delle lenti che gli ho rispedito indietro di tasca mia. non ho avuto tempo di controllare in tempi celeri l'estratto conto ma ora stiamo rasentando il ridicolo. NON MI HANNO RIMBORSATO! LADRI! PER 20 EURO DI RIMBORSO LENTE! FATE DAVVERO PENA
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Rispondi
Gentile Cliente, ho controllato personalmente il suo account e le confermo che
abbiamo proceduto con il rimborso il 10 di giugno. La prego di voler
controllare con la sua banca e nel caso di volerci contattare al numero verde
800141771. Non è nostra abitudine truffare i clienti, non consegneremmo in
11 paesi in Europa da oltre 5 anni!
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Rispondi
le lenti sono arrivate in 2 giorni. Le sto usando da 15 giorni e le tengo circa 12 ore al giorno. Con le ultime lenti che usavo a fine giornata mi bruciavano gli occhi, invece queste lenti sono una favola, non mi bruciano gli occhi.
Sono veramente soddisfatta, anche perché il prezzo è molto inferiore a quello che spendevo prima in negozio.
Sicuramente acquisterò ancora su questo sito-
Rispondi
Cara Simona, la tua soddisfazione è la nostra più grande soddisfazione! a
presto su lentiamo.it, Ilaria
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Rispondi
consegna effettuata in meno di due giorni e bartolini è sinonimo di sicurezza..prima di commentare ho voluto provare per un pò di giorni le lenti essendo una marca nuova per miei occhi,lo stesso giorno e nei giorni a seguire non ho avuto nessun tipo di problema...un piacere aver trovato questo sito ,risparmio piu della meta dei soldi che spenderei dall'ottico del mio paese..ci sentiamo al prossimo ordine..grazie
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Rispondi
Gentile Cliente, grazie per il tuo feedback. A presto su lentiamo.it!
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Rispondi
Al di là della qualità della lente che personalmente ho ritrovato in linea con il rapporto qualità/prezzo (ho avuto qualche problema solo all'inizio venendo da altra tipologia/marca di lentina) confermo che il marchio è palesemente contraffatto. Confrontato con stessa tipologia/marca di lente acquistata su altro sito e allo stesso prezzo....
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Rispondi
Gentile Cliente, in riferimento alla tua email confermo quanto scritto nelle
nostre Condizioni Generali d'acquisto: “tutte le lenti a contatto rivendute
dal nostro e-shop online sono conformi alle disposizioni e ai requisiti
essenziali di sicurezza imposti al fabbricante secondo la Direttiva 93/42/CEE
sui dispositivi medici, garantendo in tal modo la loro totale
originalità”.Buona giornata, Margherita
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Rispondi
E' inutile scrivere sempre la stessa frase "copia incolla". Siamo un gruppo di consumatori che sostiene che il prodotto NON è originale, ma col marchio CHINA EXPORT, quindi molto dannoso trattandosi di lenti a contatto, e voi ancora con sta cosa dei controlli, qualità e conformità? Ma vedendo decina di consuamtori che si lamentano di questo fatto, una ricerca è stata fatta? In azienda ve lo siete posto qualche problema? Il responsabile è al corrente di tutto questo? Io fossi in voi, inizierei ad aprire un caso e a capire perchè decine di consumatori si stanno lamentano sulla NON originalità del prodotto. La cosa non è da prendere sotto banco, perchè qui la gente si lamenta e voi rispondete alla stesso modo.
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Rispondi
Gentile Cliente, ovviamente stiamo prendendo i reclami dei nostri clienti
seriamente ed infatti le riporto il link della pagina sul nostro sito dove
potrà trovare risposta della casa produttrice a questo tipo di segnalazioni. https://www.lentiamo.it/Risposta.html.
Buona giornata, Margherita
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Rispondi
infatti avendo letto tutte le discussioni, di una risposta del genere potevo farne anche a meno. Ormai il danno è fatto e della lettera di chiarimenti della casa produttrice non ci faccio niente...un cliente di meno mi spiace ma la fiducia sta alla base del commercio e con un episodio del genere, chiarimente non isolato, non posso fare altrimenti...
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Rispondi
sono passate quasi 24 ore, mi è stato detto che mi sarebbe stata data una risposta in tempi celeri ed invece nulla. io rivoglio indietro i miei soldi e non ne voglio più sapere di questa buffonata. lenti con marchio china export. mai più ed in ogni caso mi muoverò per associazione consumatori etc perchè questo scempio deve finire
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Rispondi
Gentile Cliente,
in riferimento alla tua email confermo quanto scritto nelle nostre Condizioni
Generali d'acquisto:
“tutte le lenti a contatto rivendute dal nostro e-shop online sono conformi
alle disposizioni e ai requisiti essenziali di sicurezza imposti al fabbricante
secondo la Direttiva 93/42/CEE sui dispositivi medici, garantendo in tal modo la
loro totale originalità”.
Ti ho inviato via mail la dichiarazione della casa produttrice (appena
ricevuta) la quale conferma la originalità e sicurezza delle lenti. Se desideri
restituire le lenti, mandacele pure all'indirizzo:
Maternia, s.r.o. presso StudioCentroVeneto Via G.B.Imperiali
77 36100 Vicenza
Ti informo che appena riceveremo le lenti da parte tua ti rimborsiamo soldi.
Ti chiederei di mandarci le coordinate bancarie (IBAN, BIC/SWIFT) per poter
effettuare il bonifico bancario.
Buona giornata, Vera
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Rispondi
La cosa sta diventanto veramente ridicola. Decine e decine di clienti che si lamentano del prodotto contraffatto e voi che ancora sostenete che il prodotto è originale? Ma a voi sembra che noi clienti siamo disinformati o "ignoranti" in materia? Chi, indaga, legge e constata. Vi stiamo dicendo in migliaia che questo prodotto NON è conforme e continuate a sostenere il contrario? Che motivo avremo noi clienti a scrivere ciò? Spiegatemelo. Indagate meglio sul vostro fornitore perchè voglio credere alla vostra bontà, ma su quella del vostro fornitore un pò meno (magari vi fa vedere il prodotto originale e poi invia i contraffatti a noi clienti). Io aprirei un caso, perchè qui si scherza con la salute dei consumatori e voi non capite la gravità della cosa. Questo è veramente un caso di "Striscia la notizia" o "Le Iene".
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Rispondi
la cosa gravissima che non mi hanno rimborsato ancora il costo delle lenti che gli ho rispedito indietro di tasca mia. non ho avuto tempo di controllare in tempi celeri l'estratto conto ma ora stiamo rasentando il ridicolo. NON MI HANNO RIMBORSATO! LADRI! PER 20 EURO DI RIMBORSO LENTE! FATE DAVVERO PENA
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Rispondi
questa è davvero l'ultima volta che uso questo sito. lente a contatto con marchio CE contraffatto. ho mandato mail di reclamo e mi auguro di risolvere in fretta questa spiacevole faccenda. non si scherza su queste cose
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Rispondi
ho acquistato ben due scatole di queste lenti TALI E QUALI a quelle che si acquistano nei centri ottici trovandomi ugualmente bene senza nessun tipo di problema e risparmiando parecchi!
dopo 5 mesi e ora di acquistarne altre e sicuramente le prendero' sempre in questo ottimo sito
leggendo le recensioni....siccome le lenti sono molto delicate sia nel metterle che nel toglierle se non siete in grado vi consiglio di tenere gli occhiali!!-
Rispondi
Andrea, sono contenta che ti è andata bene ma l'ultima frase snob te la potevi risparmiare! Non sono una deficiente e sono perfettamente in grado di mettere e togliere le lenti. Se le lenti non aderiscono alla cornea e cadono in continuazione ,oppure viaggiano nel occhio un pò come li pare non è di certo colpa mia. Con le lenti acquistate dal ottico non mi è mai successo. Guarda il marchio CE sulla tua scatola e sulla confezione e paragonalo con il marchio indicato nella direttiva europea 93/42/CEE , magari il tuo è conforme per ciò le lenti sono perfette.
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Rispondi
Gentile Cliente, come scritto diverse volte, ti chiediamo di verificare il
parametro BC (curvatura della lente) e il Diametro che dovrebbe risultare dalla
tua prescrizione medica. Questi parametri sono molto importanti e se non
corrispondono alla prescrizione del tuo contattologo,accade, che scivolano
nell'occhio. Buona domenica, Vendula
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Rispondi
Buongiorno, i parametri sono esatti come da prescrizione. Inoltre uso regolarmente le lenti con i stessi valori acquistate dal ottico e non ho mai avuto tali problemi.
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Rispondi
Ha ragione Zuzana. E' scandolosa questa cosa di vendere prodotti contraffatti su un sito del genere. Questa è roba da denuncia bella e buona.
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Rispondi
Grazie Gianfranco, il tuo commento mi rincuora.Sono in contatto con il produttore che inoltrerà la mia denuncia al loro ufficio competente in europa.Li ho inviato il mio reclamo e ovviamente le fotografie del prodotto.
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Rispondi
Gentile Cliente, ti abbiamo risposto anche su Facebook. Confermiamo l'anomalia
che stiamo approfondendo attentamente con la casa produttrice. Buona serata,
Vendula
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Rispondi
Andrea, o ti hanno inviato lenti diverse dalle nostre o sei pagato per scrivere commenti positivi su questo sito. Io porto le lenti a contatto da quasi 14 anni, giornalmente. Capisci bene che la nostra è una forte denuncia alla contraffazione e che non posso prendere i clienti postandoci la stessa frase dei "equisiti essenziali di sicurezza secondo la Direttiva 93/42/CEE bla bla bla....". Io ho acquistato pure altre marche su questi sito e mi so trovato bene. Questo modello invece è palesemente contraffatto e la cosa è veramente dannosa. Cerchiamo di metterci una mano sulla coscienza.
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Rispondi
Gentile Cliente, siamo pienamente d'accordo con la tua condanna alla
contraffazione e per questo motivo stiamo verificando con attenzione questo caso
con la casa produttrice. Ovviamente speriamo che si tratti di un anomalia di
stampa, ma se ci fossero delle responsabilità di contraffazione dimostrabili,
saremmo noi di Lentiamo.it i primi a percorrere le vie legali nei confronti di
un fornitore che non rispetta i termini contrattuali. Per il momento ti
assicuriamo che ci impegneremo a sanare eventuali inconvenienti. Buona serata,
Vendula
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Rispondi
Buongiorno,
per il rimborso che mi avete accreditato ho acquistato le lenti Soflens 59 e mi sono amaramente pentita, sono di qualità veramente pessima.
1. Le lenti non si attaccano al occhio. Mi sono cadute dal occhio ben 4-5 volte prima di riuscire ad attaccarle alla cornea.
2. Al inizio vedevo abbastanza bene ( un po meno a fuoco rispetto alle mie lenti abituali) ma dopo meno di mezzora hanno cominciato ad appannarsi fino a vedere più che sfocato.
3.Dopo cca 40 minuti le ho dovuto togliere a causa del bruciore.
Rimettendo le mie lenti abituali ( non acquistate sul vostro sito) mi sono accorta della significativa differenza nel marchio CE e della scritta in CINESE sotto il nome delle lenti.
La prego di non inviarmi il solito messaggio che riporta alle vostre condizioni generali di vendita.
Mi sono informata bene e il marchio CE conforme di legge ce ne uno solo e non corrisponde alla marcatura sulle vostre soflens 59.
Il marchio regolare secondo quanto predisposto dalle direttive europee e dalla legge in materia deve misurare almeno 5 mm in altezza e la distanza tra la C e la E deve essere pari ad almeno della metà della larghezza della C.
Sia sulle lenti singole che sulla scatola delle vostre soflens 59 il marchio CE non supera i 4 mm di altezza e persino si differenzia la distanza della C e la E sulle singole confezioni rispetto a quella sulla scatola. Per non parlare della scritta in cinese sotto il nome delle lenti su confezioni singole.
Ho mandato per email le fotografie delle confezioni delle lenti soflens59 con marcatura CE contraffatta e per paragone il marchio CE regolare presente sulla confezione di Renu liquido ( acquistato da voi) , lenti coopervision diffettose ( acquistate da Voi) e lenti acquistate dal mio ottico.
Potete constatare da soli la inequivocabile differenza nella marchiatura contraffatta e quella regolare.
Tutto ciò lo trovo molto grave e chiedo il rimborso delle spese sostenute ovvero di 24.36 eu
Distinti saluti
Zuzana D.-
Rispondi
Gentile Cliente, ti ringraziamo per la segnalazione. Le foto che ci hai
inviato denotano sicuramente un'anomalia che va approfondita. In qualità di
rivenditori abbiamo contratti molto chiari con le case produttrici che
assicurano la marchiatura CE per la commercializzazione nella Comunità Europea.
Stiamo verificando con il produttore quale sia il motivo dell'anomalia ma
i tempi in cui riceveremo le risposte alle nostre richieste non sono certi. Ti
chiediamo pertanto di pazientare ancora alcuni giorni e ti assicuriamo che
troveremo la soluzione per rimediare all'inconveniente. Vendula
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Rispondi
Ciao! Io ho delle lenti in prova e all'occhio destro ho BC 8.6 e DIA 14.1.... ho visto che a volte ci sono lenti con DIA 14.1 ma con BC diversi da 8.6... posso tranquillamente prendere un DIA di 14.20 dato che all'occhio sx ho una lente in prova astigmatica con DIA 14.4?
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Rispondi
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Ti informo che i parametri come
BC (CurvaBase/Curvatura) – che indica se la lente sarà più curva o più
piatta e il Diametro – che indica la grandezza della lente, sono i parametri
importanti. Le lenti con i parametri diversi da quelli indicati dal tuo
contattologo potrebbero scivolarti dall'occhio, non devono essere ottimali. TI
chiederei di verificare i parametri del tuo occhio con il tuo medico
oculista/contattologo e capire con lui che parametri sono ideali e quali
ancora accettabili. Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
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Rispondi
Buonasera, come me, ha miopia non grave ma anche un leggero astigmatismo.
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Rispondi
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per la tua richiesta. Comprendiamo bene la tua esigenza, ma
purtroppo la risposta alla tua domanda può essere data soltanto da un medico
oculista o dal tuo ottico di fiducia, che conoscono il tuo caso nello
specifico.
Quando Ti verrà consigliato un marchio specifico di lenti e il relativo
modello speriamo che tu decida di tornare a fare l'acquisto su Lentiamo.it.
Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
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Rispondi
Consigliatissimo!!!ordine effettuato 28/04 in serata, merce arrivata nel primo pomeriggio di oggi 30/04!!! Efficienti veloci con prezzi ottimi!!!
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Rispondi
Gentile Cliente, ci fa veramente piacere! Alla prossima. Vendula
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Rispondi
Buonasera, ho ricevuto oggi la conferma della spedizione tramite mail con fattura ecc. Il link del tracking della spedizione mi rimanda a un errore sul sito Bartolini. Come posso risolvere? Grazie mille
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Rispondi
Gentile Cliente,
la tua spedizione è partita ieri pomeriggio ed era tracciabile da ieri sera
dopo le ore 22. Da sistema risulta in consegna oggi entro le ore 18. Se ci
fossero problemi rimaniamo a disposizione. Buona giornata,Margherita
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Rispondi
acquisto queste lenti dal piu' di 2 anni senza aver avuto mai nessun problema. il prodotto è lo stesso che troviamo nei nostri negozi. dai quando uso questo sito risparmio oltre il 60% annuo. buona giornata
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Rispondi
Grazie Antonino, ci fa davvero piacere! Buona giornata, Vera
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Rispondi
ad un altro utente è stato scritto che le lenti sono leggermente colorate, ed è stato allegato un link ad un sito che mostra le diverse combinazioni di colore occhio-lente. Ma non c'è scritto da nessuna parte di che colore sono queste vendute qui. azzurre come scriveva l'utente?? Grazie
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Rispondi
Gentile Cliente, le confermo che lenti sono leggermente azzurre per
facilitarne la manipolazione ma le aggiungo che non modificano il colore
naturale del suo occhio. Buona giornata, Margherita
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Rispondi
A dispetto del prezzo sono lenti molto buone. Anch'io che tendo ad avere l'occhio secco le posso usare per 7-8 ore come altre lenti molto più costose.
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Rispondi
Gentile Cliente, ti ringraziamo molto per il messaggio, ci teniamo molto che
il cliente sia soddisfatto delle lenti e del servizio. Torna presto a trovarci.
Buona giornata, Margherita
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Rispondi
Ottime, non ci sono altri aggettivi.
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Rispondi
Non c'è la gradazione - 6,25?
Grazie-
Rispondi
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace ma non trattiamo le
lenti con la gradazione –6.25. Rimango a tua disposizione, buona giornata,
Vendula
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Rispondi
Buongiorno
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Rispondi
Ci dispiace Debby ma purtroppo non trattiamo campioni di lenti e quindi non
mi è possibile spedirti una sola coppia di lenti per provarle. Ci dispiace.
Buona giornata, Margherita
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Rispondi
Scusate io uso le softlen 38 questa marca di lenti da 15anni non ho avuto mai problemi e le idosso dalle 6 del mattino alla mezzanotte e a volte anche oltre.riposo il pomeriggio con le lenti e l'oculista trova l'occhio perfetto senza problemi grazi
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Rispondi
Gentile Cliente, siamo contenti che tu ti trovi molto bene con questo
prodotto. Buona giornata, Margherita
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Rispondi
Salve,non capisco il prezzo .9.90ci sono 6lenti?
Perchè ci sono anche la quantità?che sarebbero?-
Rispondi
Gentile Cliente, grazie per il messaggio. Ti confermo che il prezzo visibile
sulla pagine del prodotto è il prezzo per 1 confezione delle lenti SofLens 59
(6 lenti). Il parametro “quantità” indica la quantità delle confezioni.
Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
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Rispondi
Scusate, ho un dubbio....ho ordinato queste lenti pensando che fossero per uso mensile...ma sulla confezione c'è scritto per uso giornaliero, e oltretutto sono molto morbide rispetto alle solite lenti a contatto mensili....
Anche qui sul sito c'è scritto che sono mensili (con l'uso quotidiano di Baush & Lomb..che non ho molto chiaro cosa voglia dire!)....sono confusa! Potreste chiarirmi se sono giornaliere o mensili? Grazie-
Rispondi
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Ti confermo che le lenti
SofLens 59 (6 lenti) sono le lenti mensili. SofLens 59 sono le lenti morbide
con un design ultrasottile, sono fatte con i materiali che permettono lunga
portabilità in condizioni di comfort. Ti informo che l'indicazione “lenti
mensili con l'uso quotidiano” significa che le lenti vanno usate per alcune
ore della giornata (dipende dalle tue preferenze se le desideri usare per
2 oppure per 10 ore a giorno) e dopo tolte e rimesse il giorno dopo.Rimango a
tua disposizione, Vendula
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Rispondi
Grazie mille per la risposta! Le lenti sono davvero confortevoli!
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Rispondi
salve , ho acquistato le lenti soflens 59 ad ottobre 2014 , le avevo acquistate in precedenza in un negozio mi ero trovata bene , questa volta la confezione acquistata presso il vostro sito mi ha lasciata delusa , ho avuto anche un incidente causa una lentina tagliata l'ho utilizzata lo stesso ma subito mi ha dato molto fastidio , ho rimosso subito la lente dalla parte tagliata si è staccato un piccolo pezzetto che mi è rimasto nell'occhio provocandomi bruciore ho avuto una piccola infezione per due giorni , praticamente l'intero pacchetto di 6 lenti mi è durato due settimane , le altre si muovevano nell'occhio non avevano aderenza , una è uscita dall'occhio l'ho persa , non mi è mai accaduto di lenti ne uso di marche diverse , sono rimasta molto delusa ho contattato anche la ditta che le produce mi ha detto di rivolgermi ai venditori , potrei avere una risposta questo lotto di lenti sono uscite tutte difettose. vi ringrazio
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Rispondi
Gentile Cliente,
in riferimento alla tua email confermo quanto scritto nelle nostre Condizioni
Generali d'acquisto:
“tutte le lenti a contatto rivendute dal nostro e-shop online sono conformi
alle disposizioni e ai requisiti essenziali di sicurezza imposti al fabbricante
secondo la Direttiva 93/42/CEE sui dispositivi medici, garantendo in tal modo la
loro totale originalità”.
Verificheremo con la casa produttrice il tuo caso e ti daremo il riscontro
prima possibile.
Ti chiederei di indicarci se hai trovato problemi con le lenti SofLens 59
(6 lenti) – Potere (PWR): –3.00, Raggio (BC): 8.60, Diametro (DIA):
14.20 o SofLens 59 (6 lenti) – Potere (PWR): –2.50, Raggio (BC): 8.60,
Diametro (DIA): 14.20
Ti chiederei di contattarci su reclami@lentiamo.it
Buona giornata, Vendula
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Rispondi
Ciao. Ovvero, rispetto alle lenti che compravo dall ottico ho riscontrato in queste molte diversità. Quella piu grande e' che la lente non ti indica il giusto verso ( dentro -fuori), quindi la parte conca e convessa.. Quindi devo andare sembra a fortuna, se vedo che nn aderisce significa che l ho messa a rovescio.. Inoltre se leggi i miei messaggi sopra..io nn sono molto convinta Dell autenticità di questi prodotti.. -_-
Hellu :)-
Rispondi
Buon giorno, le riporto quanto scritto nelle nostre Condizioni Generali
d'acquisto: “tutte le lenti a contatto rivendute dal nostro e-shop online sono
conformi alle disposizioni e ai requisiti essenziali di sicurezza imposti al
fabbricante secondo la Direttiva 93/42/CEE sui dispositivi medici, garantendo in
tal modo la loro totale originalità”. Per quanto riguarda il verso della
lente si deve prestare attenzione ai bordi della lente se puntano verso l'alto
sono nel verso giusto se invece hanno il bordo che tende verso l'esterno (come
un piatto concavo per capirci) allora sono nel verso sbagliato. Non sempre nelle
confezioni vengono riportato il verso della lente. Per ogni altro dubbio
rimaniamo a disposizione perché prima di tutto cerchiamo di soddisfare il più
possibile il cliente. Buona Pasqua. Margherita
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Rispondi
Il marchio di conformità presente sulle scatole ricorda molto il marchio CE che sta China Export e non C E che sta per Conformità Europea. Scusi se sono pignola ma si tratta di prodotti medici che vanno a contatto con occhi. Non si scherza con queste cose. Anzi. Gradirei avere delucidazioni a riguardo.
Grazie-
Rispondi
Gentile Cliente, in riferimento al tuo messaggio confermo quanto scritto
nelle nostre Condizioni Generali d'acquisto: “tutte le lenti a contatto
rivendute dal nostro e-shop online sono conformi alle disposizioni e ai
requisiti essenziali di sicurezza imposti al fabbricante secondo la Direttiva
93/42/CEE sui dispositivi medici, garantendo in tal modo la loro totale
originalità”.
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Rispondi
Esatto, non solo appare contraffatto ma è realmente contraffatto. Il marchio regolare secondo quanto predisposto dalle direttive europee e dalla legge in materia deve misurare almeno 5 mm in altezza e la distanza tra la C e la E deve essere pari ad almeno della metà della larghezza della C. Sia sulle lenti singole che sulla scatola il marchio CE non supera i 4 mm di altezza e persino si differenzia la distanza della C e la E sulle singole confezioni e la scatola. Per non parlare della scritta in cinese sotto il nome delle lenti su confezioni singole.
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Rispondi
Il marchio CE apposto sulle confezioni appare contraffatto.
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Rispondi
Gentile Cliente, ti confermo come scritto nelle nostre condizioni generali:
tutte le lenti a contatto rivendute dal nostro e-shop online sono conformi alle
disposizioni e ai requisiti essenziali di sicurezza imposti al fabbricante
secondo la Direttiva 93/42/CEE sui dispositivi medici, garantendo in tal modo la
loro totale originalità. Rimango a tua disposizione, Vendula
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Rispondi
Una info: dato che ci sono 6 lenti nella confezione e le lenti sono mensili, ciò significa che posso utilizzarle ognuna per 1 mese(quindi 6 mesi totali) o tutte e 6 le lenti vanno suddivise per il mese (quindi una lente ogni 5 giorni)?
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Rispondi
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Ti confermo che le lenti
SofLens 59 (6 lenti) sono le lenti mensili, quindi puoi utilizzarle ognuna per
1 mese(quindi 6 mesi totali). Rimango a tua disposizione, buona serata,
Vendula
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Rispondi
Gentile Cliente, a volte se si entra da altri siti
o motori di ricerca possono esserci differenze di prezzo. Margherita
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Rispondi
Ok. Perché Sabato il prezzo era di 9,90 .
Grazie -
Rispondi
Gentile Cliente, ci possono essere delle piccoli variazioni ma non così
spesso. Ci possono essere però delle promozioni sui prodotti. Buon giornata.
Margherita
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Rispondi
Ma i prezzi variano dal weekend al Lunedi?
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Rispondi
Ciao ....vorrei sapere se le sei lenti che sono nella scatola sono per un solo occhio e quindi dovrei ordinare due scatole e se una lente dura un mese ...
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Rispondi
Gentile Cliente, una scatola di soflens 59 contiene sei lenti, quindi
acquistandone due confezioni avrai 12 lenti, sei di una gradazione e sei per
un'altra, quindi ogni occhio avrà lenti per sei mesi, rimango a tua
disposizione, Vera
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Rispondi
Ottime lenti!!! Le indosso ora e sono davvero un buon prodotto considerando il prezzo. Mi sono arrivate in meno di 24 ore. Sito consigliatissimo!!
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Rispondi
Lenti a contatto Softlens 59 Arrivate.
Consiglio vivamente questo sito in quanto si risparmia davvero tanto rispetto al negozio vicino casa.
"Anto" dei commenti precedenti sono io e le lentine mi sono arrivate oggi, tutto è andato bene ho solo aspettato un po' di più rispetto al previsto perché non erano presenti in magazzino.
Consiglio prima dell'acquisto di informarsi riguardo alla conferma del giorno di disponibilità perché a volte i sistemi possono non essere aggiornati nel giro di qualche ora.
Resoconto:
Ottimo sito, assistenza clienti ottima rispondono sempre sia al telefono che alle e-mail. -
Rispondi
Vorrei anche sapere se è possibile in quanto tempo verranno spedite, e come faccio a vedere se la disponibilità è immediata.
Grazie ancora!-
Rispondi
Gentile Cliente, ti informo che appena inseriti tutti i parametri delle lenti
compare a fianco degli stessi l'informazione della disponibilità – la data
di spedizione dai nostri magazzini. Le lenti saranno da te 2 giorni lavorativi
dopo la data indicata. Buona giornata, Vendula
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Rispondi
Salve è possibile sapere se le seguenti lenti facciano seccare presto l'occhio o meno?
Grazie, per la disponibilità.-
Rispondi
Getnile Anto, grazie per il messaggio. Ti consiglio di confrontare il
parametro “Contenuto di acqua” . Le lenti Soflens 59 hanno il contenuto di
acqua alto – 59 % e non dovresti avere problemi con l'occhio secco. Buona
giornata, Vendula
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Rispondi
Scusa, ma a me l'oculista ha detto che la mia cheratite è dipesa che avendo poca lacrimazione ho usato le soflens 59, che non vanno bene per l'occhio secco. A chi
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Rispondi
Gentile Cliente, il tuo medico oculista conosce tuo caso meglio quindi dovresti
seguire i suoi consigli. Ti ripeto che le lenti Soflens59 hanno il contenuto di
acqua abbastanza alto ma se il tuo medico oculista ha detto che devi usare
un'altro marchio delle lenti dovresti ascoltare i suoi consigli. Vendula
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Rispondi
sono buone
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Rispondi
mi hanno consigliato che sono ottime lenti
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Rispondi
Arrivate e già indossate, ottime lenti consiglio a tutti
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Rispondi
Ottimo prodotto, consigliatissimo!
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Rispondi
E' un piacere fare affari con voi.
Consegna rapidissima e ottimi prezzi.
In particolare per questo prodotto, l'ho testato per 1 anno ed ha un ottimo rapporto qualità prezzo.-
Rispondi
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio, siamo felici tu sia
soddisfatta! buona giornata,Maria
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Rispondi
In 48 hrs ordine richiesto e le lenti davanti a me. Niente da dire, precisi e super efficienti. Grazie!
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Rispondi
Gentile Cliente, ci fa veramente piacere! Alla prossima! Vendula
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Rispondi
Che soluzione consigliate per queste lenti?
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Rispondi
Gentile Cliente,ti informo che puoi utilizzare qualsiasi soluzione per le
lenti morbide del nostro assortimento che trovi su:https://www.lentiamo.it/soluzioni.html Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
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Rispondi
sono rimasto molto soddisfatto per la spedizione di queste lenti,veloce e molto buone queste lenti,le comprerò sempre qui!
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Rispondi
Grazie mille per la risposta.
Ho provato a ordinare le lenti toriche. Ci sono, però, due questioni che mi hanno fermato: 1_ Inserisco 0 come misura dell'Asse, ma in fase di acquisto il parametro si è modificato a 180. 2_ Se acquisto una sola confezione, la spedizione è prevista per oggi. Se ne acquisto due (o tre, come vorrei fare), la spedizione slitta addirittura di un mese, il 19 Agosto. E' un problema di forniture?
La ringrazio nuovamente.
Sandro-
Rispondi
Gentile Cliente, ad 1) l'asse 0 = 180. ad 2) questa informazione significa
che in quel momento avevamo 1 confezione sola disponibile nei nostri magazzini
e le altre ci verranno fornite dai nostri fornitori entro la data indicata dal
sistema. Rimango a disposizione, Vendula
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Rispondi
Gentile Cliente,
sulla mia ricetta oculistica è segnato "sferro" -1,50 e "cilindro" -1,25.
Nell'ordinare online, però, non ho questa opzione. Come posso fare?
Grazie.-
Rispondi
Gentile Cliente, dovresti cercare tra le lenti toriche. Forse cercavi le lenti
SofLens Toric (6 lenti) che trovi su: https://www.lentiamo.it/…s-toric.html Buona giornata, Vendula
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Rispondi
sera,
ma il Potere (PWR) indica il meno per miopia e il più per presbiopia?
grazie per una cortese risposta-
Rispondi
Gentile Cliente, è esattamente cosi come scrivi. Buona giornata,
Vendula
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Rispondi
Grazie Vendula,
ultima domanda, se acquisto questa mattina per quanto garantite la consegna in provincia di Torino?-
Rispondi
Gentile Cliente, se farai l'ordine entro le ore 12.00 e se le lenti saranno
disponibili-in pronta consegna, ti verranno consegnate entro 24/48 ore. Dipende,
se verranno spedite dal nostro magazzino italiano o quello principale estero.
Buona giornata, Vendula
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Rispondi
avendo gradazione differente, comprando due confezioni, avrò in totale lentine x 6mesi giusto??
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Rispondi
Gentile Cliente, una scatola di soflens 59 contiene sei lenti, quindi
acquistandone due confezioni avrai 12 lenti, sei di una gradazione e sei per
un'altra, quindi ogni occhio avrà lenti per sei mesi, rimango a tua
disposizione,Maria
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Rispondi
Buongiorno, devo trasferirmi in Africa per 9 mesi, da luglio a marzo. Mi date un consiglio, per favore, quante scatole devo ordinare? alla voce "quantità" cosa devo inserire? occhio destro e sinistro hanno stessa gradazione. vi ringrazio anticipatamente
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Rispondi
Gentile Cliente, per 9 mesi dovresti avere 9 lenti all'occhio, quindi
18 lenti per entrambi gli occhi. Quindi dovresti ordinare almeno 3 confezioni di
SofLens 59 (6 lenti). Ti consigliamo di prendere 4 confezioni per sicurezza,
in caso che una lente si rompe o perde. Buona giornata, Vendula
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Come devo compilare l ordine? Voglio il pacco e tutte e 6 con la graduazione -1... urgente
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Rispondi
Gentile Cliente, ti chiederei soltanto di inserire quantità e la gradazione
(potere) delle lenti, schiacciare il pulsante “aggiungi al carrello” e
continuare con l'ordine inserendo tutti i dati richiesti dal sistema. Buona
giornata, Vendula
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E' possibile conoscere la scadenza? vorrei acquistare 36 lenti per una durata complessiva di 18 mesi di utilizzo
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Rispondi
Gentile Cliente,
in generale teniamo nei nostri magazzini le lenti con la scadenza fra l'anno
2016 e l'anno 2018.
Se ti occorre una certa scadenza, ti chiederei di scriverci una nota facendo
l'ordine e noi inseriamo nel tuo pacchetto il prodotto con la scadenza
desiderata.
Buona giornata, Vendula
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