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Lenti a contatto Mensili dal produttore Bausch & Lomb - Soflens
Con l'acquisto avrai 30 punti bonus
Controlla cosa c'è scritto sulla tua prescrizione rispetto al valore diottrico e fai attenzione al segno - o + (il segno meno a volte compare come il segno "=" )
Il segno + indica un problema nella visione da vicino (ipermetropia).
Il segno - indica un problema nella visione da lontano (miopia).
un parametro fondamentale perchè le lenti siano confortevoli, per esempio determina l'aderenza della lente all'occhio
Il diametro indica la grandezza della lente. Se utilizzi lenti con un determinato diametro e le trovi comode non dovresti modificare mai questo parametro. Non è un parametro di fondamentale importanza ma scegliere un altro diametro è comunque un azzardo.
è un parametro con un valore negativo che indica la correzione della curvatura della cornea
un valore compreso tra 0 ° e 180 °
indica l’aggiunta di diottrie positive alle lenti per la correzione della vista da vicino
Perché abbiamo vantaggi unici.
Accumuli punti bonus dal momento del primo acquisto e li converti in prodotti in omaggio.
Per gli ordini inferiori a 70 € paghi 4,49 € con corriere BRT oppure 7,99 € con corriere UPS.
Lentiamo.it ti garantisce la sostituzione delle lenti per 365 giorni se si tratta della modifica del valore diottrico.
Le SofLens 59 (6 lenti) sono le lenti a contatto mensili per uso quotidiano di Baush & Lomb, particolarmente apprezzate dai neoutenti per la facilità manipolazione cui si prestano.
Le SofLens 59 sono lenti morbide dal design ultrasottile in Hilafilcon B, un materiale ad alto contenuto d'acqua e resistente alle proteine, che fornisce lunga portabilità, visione chiara ed elevato comfort.
Spesso venduto con la soluzione ReNu MultiPlus 3 x 360 ml con portalenti.
| Scadenza: | 2021 |
|---|---|
| Bifocali: | No |
| Lenti in una confezione: | 6 |
| Indicatore del lato interno ed esterno: | No |
| Materiale: | Hilafilcon B |
| Con le lenti si può dormire: | No |
| Contenuto di acqua: | 59 % |
| Permeabilità all'ossigeno: | 22 Dk/t |
| Silicone-idrogel: | No |
| Toriche: | No |
| Filtro UV: | No |
| Tonalità per manipolazione: | Sì |
| Diametro: | 14.2 |
| Intervallo delle diottrie: | da -9.0 a +6.0 |
| Curvatura: | 8.6 |
| Spessore centrale: | 0.14 mm |
| Peso: | 42 g |
| Produttore: | Bausch & Lomb |
| Categorie: |
Lenti mensili Lenti a contatto Lenti sferiche |
Sono lenti x astigmatici?
Buongiorno Simona, queste lenti non sono per astigmatici. Trovi il nostro assortimento di lenti toriche a questa pagina. A presto!
Quanto costa la spedizione?Si può pagare in contrassegno? grazie
Buongiorno, la spedizione standard costa 4.49 €, ma per tutti gli ordini superiori ai 70 € è gratis! Ti confermo che è possibile pagare anche in contrassegno con un sovrapprezzo di 2 €. A presto!
Quando ci sarà la spedizione gratuita?
Buongiorno Martina, purtroppo ancora non abbiamo una data dove ripeteremo l'offerta della spedizione gratuita. Ti ricordo, in ogni modo, che oltre i 70€ di spesa la spedizione su lentiamo.it è sempre gratis. Buona giornata!
Salve, leggo che in una confezione vi sono 6 lenti. Mi confermate che sono 6 lenti per uso mensile?
Buongiorno Cristina, ti confermo che queste lenti sono progettate per un uso giornaliero con ricambio mensile. Puoi utilizzare ogni lente per trenta giorni dall'apertura. A presto!
Buongiorno, a me servono urgentemente entro domani. Se le ordino adesso arriveranno in tempo? Grazie mille
Buongiorno, se le lenti sono in stock vedrai la dicitura “Spediamo oggi” apparire dopo la compilazione dei parametri. Se il tuo indirizzo di consegna si trova al nord o centro Italia (escluse le località dislocate o impervie) potrai riceverle in 24 ore selezionando la spedizione express. A presto!
6 lenti sono per 3 mesi se usate in tutte due gli occhi. Ma volevo sapere se la gradazione e uguale a quella degli occhiali o a quella della vista mancante?
Buongiorno, la gradazione delle lenti a contatto non sempre corrisponde a quella per gli occhiali. Ti consigliamo di rivolgere questa domanda al tuo specialista di fiducia. Scopri di più sul nostro blog A presto!
Salve, Ho comprato questi ma sulla scatola dice che sono per uso giornaliero..
Buongiorno, esattamente, si tratta di lenti per uso giornaliero a ricambio mensile. Puoi utilizzare ogni lente tutti i giorni per trenta giorni dall'apertura. A presto!
Salve, sono 6 lenti ovvero, hanno una valenza di 6 mesi oppure tutte e 6 un mese?
Buongiorno, ognuna di queste lenti può essere utilizzata per 30 giorni a partire dall'apertura del proprio blister. A presto!
salve vorrei ordinarmi delle lenti a contatto vorrei sapere come faccio ad inserire la gradazione
Buongiorno, ti sarà sufficiente inserire la tua diottria nel campo Potere e quindi aggiungere le lenti al carrello. Se hai bisogno della nostra assistenza potrai inviarci i tuoi parametri via e-mail su ordini@lentiamo.it o telefonarci allo 0444 1565390. A presto!
Salve, una confezione da 6 lenti SoftLens per miopia, usate tutti i giorni, per quanto tempo si può usare?
Buongiorno, ogni lente può essere utilizzata per 30 giorni a partire dall'apertura del proprio blister. A presto!
salve io fino a poco tempo fa utizavo safilens dia 14.0 bc8.6 sph 3.00 e possibile averle ancora mi dicono che non le producono piu e non trovo un sostituto che si adati bene al occhio
Buongiorno, la Safilens non è presente nel nostro inventario. Ti consigliamo di chiedere al tuo specialista di fiducia, che conosce il tuo caso nello specifico, un'indicazione per trovare le lenti più idonee. Quando ti verrà consigliato un nuovo modello, speriamo di rivederti sul nostro e-shop. A presto!
salve,vorrei acquistare delle lenti mensili astighimatiche ,vorrei sapere quanto costerebbero in confezione da 6 ,grazie
Buongiorno, le Soflens per astigmatici nel formato da 6 lenti si trovano a questa pagina al prezzo di 33,50 €. A presto!
Volendo acquistare per prova una sola confezione di lentine è possibile avere la consegna in un punto di ritiro ed evitare il costo delle spese di spedizione?
Salve Silvio, purtroppo non abbiamo punti di ritiro ma è possibile soltanto la consegna presso il tuo domicilio. Ti auguro una ottima giornata!
Mi serve una sola confezione di sofLens... è possibile??
Buongiorno, per acquistare una sola confezione ti basterà compilare il campo Potere e selezionare 1 nel campo Quantità. A presto!
Salve, vorrei chiedervi un chiarimento, essendo intenzionata ad acquistare. Avendo due diversi difetti visivi, Per lenti mensili da 6 si intendono due pacchi, ognuno da 6 o uno con 3 coppie preparato in base ai difetti selezionati?
Buongiorno, ogni confezione acquistabile a questa pagina contiene 6 lenti della stessa diottria. Nel tuo caso, ne riceveresti complessivamente 12. A presto!
un info le lenti mensili durano 30 giorni dal momento che aro la confezione
Buongiorno, esattamente! Buona giornata.
Buongiorno, soffro sia di astigmatismo sia di miopia. La tipologia “toriche” va bene o dovrei cercare tra l’altro genere? Grazie!
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Confermiamo che le lenti toriche correggono l'astigmatismo Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
Salve, si tratta di 3 coppie di lenti? Da utilizzare quindi in 3 mesi? Grazie
Buongiorno, confermiamo che una confezione delle SofLens 59 (6 lenti) contiene 3 paia delle lenti mensili, quindi da utilizzare per 3 mesi se si corregge lo stesso difetto visivo di entrambi gli occhi. Rimango a disposizione, buona giornata, Vendula
Buongiorno. Mi può aiutare? Grazie
Salve Paola, se si tratta di queste lenti (soflens 59) ti confermo che si tratta di lenti mensili. La dicitura giornaliere sta ad indicare che possono essere utilizzate quotidianamente e durante il giorno. In effetti le lenti giornaliere sono sempre vendute in confezioni minime di 30 lenti.
Solo ora,dopo anni direi,per mancanza mia di controllo e troppa fiducia,noto che le lenti NON sono affatto mensili,ma GIORNALIERE!!!!!! Cosa ben diversa da quanto pubblicizzate!
Buongiorno, Sara, ti confermiamo che le SofLens 59 (6 lenti) sono le lenti a contatto mensili per uso quotidiano. Le lenti si usano per un periodo di 30 giorni in modo giornaliero (quindi ogni giorno) e dopo si sostituiscono con un nuovo paio. Rimaniamo a tua disposizione e ci dispiace per l'incomprensione. Vendula
Buongiorno
Buongiorno, Mino, grazie per il tuo messaggio. Le SofLens 59 (6 lenti) sono le lenti a contatto mensili per uso quotidiano della Baush & Lomb, particolarmente apprezzate dai neoutenti per la facilità manipolazione cui si prestano. Ricordiamo però che non dovresti usare il prodotto se questo non è stato consigliato dallo specialista, dal tuo ottico-optometrista/contattologo. Rimaniamo a tua disposizione buona giornata e a presto su Lentiamo.it, Vendula
Buongiorno, è possibile avere la scaricabilita fiscale dell’acquisto attraverso il codice fiscale?
Buongiorno, ti confermo che il tuo codice fiscale verrà inserito nella ricevuta fiscale che potrai utilizzare per le pratiche di detrazione fiscale. Il codice fiscale verrà richiesto tra i dati personali da immettere in fase d'ordine. La ricevuta fiscale emessa da Lentiamo.it è conforme ai fini della detrazione. A presto!
Nobile Francesco. Buonasera, ho fatto l ordine questa mattina ci sono possibilità che arrivi entro sabato a Torino?
Buongiorno, purtroppo i corrieri effettuano le consegne solo durante i giorni feriali. Nel caso in cui non riescano a consegnare il pacco oggi stesso, la consegna slitterà a martedì, dopo la pasquetta. A presto!
Utilizzo queste lenti mensili da diversi anni. Mi sono sempre trovata bene. Ovviamente, è importante usarle in modo discreto e responsabile. Il pacco è arrivato il giorno seguente alla spedione. Puntualissimo. Al prossimo acquisto. Grazie
Buongiorno, grazie per il tuo feedback e per i graditi complimenti che ci fai! Alla prossima!
Nella confezione c'è anche il contenitore per riposizionare le lenti dopo l'uso? Che liquido è necessario adoperare per un corretto utilizzo? Grazie
Buongiorno, no, i portalenti e le soluzioni per la pulizia e conservazione sono sempre da acquistare separatamente. Trovi le nostre soluzioni multiuso a questa pagina A presto!
BUONGIORNO, HO ACQUISTATO QUESTE LENTI MENSILI PERO' QUANDO SONO ARRIVATE SULLA SCATOLA HO LETTO PER USO GIORNALIERO, L'USO GIORNALIERO NON RIGUARDA LE LENTI GIORNALIERE USA E GETTA?
Salve io ho usato sempre le lenti biofinity, queste lenti sono molto diverse dalle biofinity?
Buongiorno, queste lenti differiscono dalle Biofinity per molte caratteristiche: materiale, dimensioni, contenuto in acqua e permeabilità all'ossigeno. Per capire se possano essere adatte alle tue esigenze consulta il tuo specialista di fiducia. A presto!
Salve, una confezione da 6 lenti quindi è utilizzabile per 6 mesi giusto?
Buongiorno, ogni lente è utilizzabile fino a trenta giorni dall'apertura, perciò una confezione da sei lenti – ossia tre paia – potrà durare tre mesi. Se desideri una fornitura di lenti per sei mesi, dovrai ordinare due confezioni. A presto!
Lenti a contatto che mi fanno diventare gli occhi. E quando dopo qualche ora che li uso, li rimuovono ho un bruciore e rossore agli occhi.
Buongiorno, se le lenti a contatto ti provocano questi fastidi è possibile che non siano idonee al tuo occhio. E' quindi consigliabile smettere di utilizzarle e consultare l'ottico, oculista o contattologo che te le ha prescritte per capire quale altro modello sia eventualmente più tollerato nel tuo caso. A presto!
Salve, non capisco perché ci vedo male e appannato...
buongiorno, ti chiederei di inviarci un messaggio a info@lentiamo.it con il numero dell'ordine. In questo moto potremo verificare i parametri del tuo ordine. Restiamo in attesa di un tuo cenno!
Un domanda....mi sono arrivate queste lenti mensili ma sulla confezione ci sta scritto LENTI AD USO GIORNALIERO, chiedo scusa per l'ignoranza, ma non sono le lenti quotidiane vero? Mi confermate che sono mensili?
Ciao, aiuto a rispondere la tua domanda. Malgrado è scritto "uso Giornaliero" le puoi usare per un mese (30gg) da quando hai aperto le confezioni. Puoi usare tutti giorni ma solo per 30gg.
Buongiorno! :) Esattamente, queste lenti sono mensili ad uso giornaliero, il che significa che possono essere utilizzate tutti i giorni per un mese prima di essere sostituite. A presto su Lentiamo!
Non mi sono trovata bene e purtroppo non le acquisterò più. Lenti a contatto molto economiche, troppo sottili e decisamente scomode da portare. Sono miope, -2,75 per occhio e mi trovo male con queste lenti.
Ma non erano in offerta 7.99?
Fai ricerca dell'offerta tramite Google ed entra nel sito tramite quel link. In offerta fino al 25 gennaio
La descrizione “ lenti a contatto evidenziate per uso giornaliero” che si trova sulla confezione indica che sono lenti usa e getta che possono essere utilizzate solo un giorno o che sono lenti mensili da usare ogni giorno?
Ciao, grazie per il tuo commento. Si tratta di lenti della durata di un mese utilizzabili solo di giorno (a differenza di altri modelli con i quali è possibile anche dormire), quindi che vanno disinfettate e riposte nel portalenti ogni sera. A presto!
per quanto tempo al giorno è possibile indossarle?
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Queste lenti possono essere indossate tutto il giorno e rimosse prima di andare a dormire. A presto su Lentiamo.it.
Salve la confezione è di 6 lenti vorrei sapere perche a me servono una confezione da -2.50 per l'occhio destro e una da -1.50 per quello sinistro con sei lenti ciascuno dovrebbero essere per sei mesi o sbaglio?
Salve Stefano, esattamente! Buona giornata.
Sono lenti mensili o giornaliere? Perché sulla confezione c’è scritto “ad uso giornaliero”..
Buongiorno, SofLens 59 (6 lenti) sono le lenti a contatto mensili con l'uso quotidiano. Buona giornata, Vendula
Salve, queste lenti sono mensili? Grazie
Mi ci sono trovato abbastanza male perche sento troppo i bordi delle lenti e sembra come se mi dovessero graffiare.
Salve Gabriele, ci dispiace che tu non ti sia trovato bene con queste lenti. Probabilmente non sono abbastanza compatibili (per qualche ragione) con le tue necessità. Ti consiglio di rivolgerti al tuo specialista e chiedergli di farti provare qualche altro prodotto. Buona giornata!
Salve, sono miope e volevo sapere se queste lenti sono sferiche o asferiche e in caso se sono adatte a me. Inoltre volevo sapere se é possibile utilizzare una qualsiasi soluzione unica per la manutenzione o ce ne sono alcune in particolare da usare. Grazie
Gentile Cliente, grazie per il messaggio. Queste lenti sono adeguate per essere utilizzate per miopia e per la manutenzione si può utilizzare una soluzione unica generica. Ti raccomanderei, prima dell'acquisto, di provvedere a chiedere la prescrizione (e una prova) al tuo specialista. Buona giornata!
Buonasera, per la fretta non sono riuscita ad inserire il codice fiscale, ho visto in seguito che sono detraibili fiscalmente e l'ordine l'ho già mandato. Posso inserirlo?
Buongiorno, Matilde, ti inviterei a contattarci via email su ordini@lentiamo.it indicando il tuo indirizzo di fatturazione esatto + il codice fiscale. Ti emettiamo la ricevuta fiscale come da te desiderato. A presto, Vendula
Salve, volevo sapere due cose : 1)se per queste lenti é possibile utilizzare una comune soluzione unica o ne serve una specifica. 2)Se il fatto che non hanno il filtro uv possa provocare qualche problema agli occhi. Grazie
Gentile Cliente, grazie per averci scritto. Ti rispondo per punti:
Restiamo a tua disposizione, Ilaria
inviare
Buongiorno, se stai pensando di acquistare le lenti puoi selezionare il prodotto, inserire i dati richiesti e procedere con l'ordine. Restiamo a tua disposizione per ogni eventuale necessità.
Salve siccome ho bisogno di acquistare tutte le lenti con la stessa gradazione mi basta selezionare le diottrie solo per un occhio per ricevere una confezione da 6 lenti?
Gentile Cliente, grazie per averci scritto.E' esatto: se hai la stessa gradazione puoi ordinare una sola confezione di lenti. A presto! Ilaria
6 lenti; ma una singola lente quanto dura?
Buongiorno, Alessia, le lenti SofLens 59 (6 lenti) sono 6 lenti mensili in una confezione. Una singola lente dura 30 giorni. Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
Entro quanti giorni arriva?
Salve, io attualmente sto usando AIR OPTIX MULTIFOCAL occhio sinistro -1.50 med max add +2.00 per occhio destro -1.00 Med (max add +2.00) consigliate dall'ottico dopo la visita. Da vicino ho comunque difficoltà aaper leggere per cui vorrei provare quelle normali non multifocali... cosa mi consigliate voi?
Buongiorno, Maria, ti ringraziamo per la tua richiesta. Comprendiamo bene la tua esigenza, ma purtroppo la risposta alla tua domanda può essere data soltanto da un medico oculista o dal tuo ottico di fiducia, che conoscono il tuo caso nello specifico. Vendula
Nn riesco ad inserire i parametri x l aquisto provo a scriverlo qua mi servono x occhio s +175 mgh +250 occhio d +100 mid + 175 progressivi
Gentile Cliente, ti ho risposto via email. buona giornata Camila
Per me é la prima volta che voglio acquistare la lenti a contatto, mi servono delle lenti che possa utilizzare tutto il giorno sopratutto per leggere. Io ho perso -6.50 nell' occhio destro e -7.00 nell'occhio sinistro le gradazioni delle lenti sono in diottrie o gradi e comunque quante diottrie sarebbero -6.50 e-7.00. Grazie in anticipo
Buongiorno, il termine “grado” si usa in caso di astigmatismo: la gradazione per gli occhiali o le lenti a contatto si esprime in diottrie. Ad ogni modo sia i parametri che la marca di lenti a contatto deve essere scelta sotto la consulenza dell'ottico o del contattologo: è sconsigliato l'acquisto a scatola chiusa. Resto a tua disposizione, Ilaria
Buonanotte! Volevo chiedere – al prezzo – questo è per una lente a contatto o per una confezione (6 lenti)?
Gentile Cliente, il prezzo indicato sulla pagina del prodotto è il prezzo per una confezione delle lenti. A presto, Vendula
Ciao ! Uso la lente annuale baushlomb natural look collorata e gradoata e non trovo sul sito C'è qualcuna simile ? Grazie
Gentile Cliente, della Bausch and Lomb abbiamo le lenti SofLens Natural Colors (2 lenti), forse cercavi queste? Ti invito a verificare le lenti colorate del nostro assortimento che trovi su: Lenti Colorate. A presto, Vendula
Azienda seria e cordiale.Prodotto ottimo in base al rapporto qualità prezzo .Consiglio a tutti il sito
Ma grazie Ivan!
Salve, ho aperto una lente e poco dopo ho notato che il marchio CE non è quello originale.. E ho notato che tempo fa avete ricevuto molti commenti sulla stessa cosa.. Cosa devo fare? Non utilizzare le lenti? Me le sostituite tutte e 6 con altre uguali con marchio CE autentico nonostante ne ho aperta una? Sono un po' amareggiato perchè mi ero sempre trovato bene con voi con altri acquisti di altre marche
Gentile Cliente, grazie per il commento, non è cambiato niente! Su Lentiamo.it trovi solo i prodotti originali e ti confermo che le lenti Soflens 59 acquistiamo direttamente dalla casa produttrice. Ti invito ad usare le lenti senza alcun dubbio. Ecco il link alla lettera inviataci dalla responsabile qualità dell'azienda, che conferma l'originalità del prodotto da noi commercializzato: https://www.lentiamo.it/Risposta.html. Rimango a tua disposizione e ti auguro buona giornata, Vendula
salve, ma per questo tipo di lenti non chiedete il cilindro e l'asse, come mai? Non necessario?
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Le lenti Soflens59 non sono le lenti che correggono l'astigmatismo. Forse pensavi le lenti SofLens Toric (6 lenti) che trovi su https://www.lentiamo.it/…s-toric.html oppure ti invito a verificare tutto l'assortimento con le lenti a contatto toriche: https://www.lentiamo.it/…toriche.html. Rimango a tua disposizione, buona giornata,Vendula
Salve, ho acquistato queste lenti a inizio mese, di solito non usavo queste, ma è già la 3° lente che dopo 3 giorni di utilizzo, si strappa al centro. lo strappo è piccolissimo, ma risulta impossibile indossare la lente ovviamente. in tanti anni che uso le lac non ho mai riscontrato questo problema. l'utilizzo che faccio è sempre lo stesso, la sera le ripongo nel porta lenti e le pulisco con soluzione adatta. non capisco cosa possa succedere. grazie
Gentile Cliente, grazie per averci scritto. Ogni marca di lenti a contatto, pur producendo prodotti che curano lo stesso difetto visivo, crea prodotti diversi: diverso è il materiale, diverso il contenuto di acqua, diverso lo spessore della lente. Ecco perchè consigliamo sempre di recarsi dallo specialista prima di cambiare prodotto e provarlo prima di acquistare la confezione intera. Le Soflens sono prodotte da Baush and Lomb, una delle aziende Leader del settore, ma non è detto che queste lenti siano adatte a tutti…e lo stesso discorso vale per le biofinity etc etc.. Non è un problema di utlizzo quanto a nostro avviso la scelta di una lente non adatta al tuo occhio. Ti ho risposto anche via email! Ilaria
Salve volevo sapere se si puo cambiare il marchio delle lenti senza consultare l'occulista... Grazie
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Consigliamo sempre di contattare il proprio medico oculista/contattologo e capire bene con lui tutti i parametri delle lenti, perché tutti i parametri sono molto importanti, anche il materiale di cui sono prodotte, ecc. Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
Buongiorno, ho effettuato un'acquisto di lenti mensili SoftLens59 ma ho notato che nel retro scatola vi è indicato come lenti giornaliere. E' normale o è stato sbagliato l'ordine?
Gentile Cliente, le lenti da te acquistate sono lenti mensili ad uso giornaliero. La dicitura riportata vuol dire che si possono indossare ogni giorno per un mese. Grazie per averci scritto! Buon week end, Ilaria
Ho ordinato queste lenti a contatto ieri nel pomeriggio, volevo chiedere se sono lenti mensili normali?
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Ti confermo che le lenti SofLens 59 (6 lenti) sono le lenti mensili morbide con un design ultrasottile, sono fatte con i materiali che permettono lunga portabilità in condizioni di comfort. Le lenti Soflens 59 sono le lenti “normali” che correggono la miopia oppure la presbiopia. Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
VORREI ACQUISTARE QUESTE LENTI CHE HO GIA ACQUISTATO E SINCERAMENTE ANCHE IO HO NOTATO CHE IL MARCHIO CE E' CONTRAFFATTO.....LE CONFEZIONI CHE AVETE ORA IN MAGAZZINO IMMAGINO NON SIANO PIU' CON MARCHIO CE CONTRAFFATTO...GIUSTO PER SAPERLO VISTI TUTTI I COMMENTI NEGATIVI E PIU' CHE MOTIVATI DEI CLIENTI.ANCHE PERCHE' ULTIMAMENTE SON DOVUTO ANDARE DALL'OCULISTA PER PROBLEMATICHE MAI AVUTE PRIMA....E CREDO DI INTUIRE IL MOTIVO!!!!!!!
Gentile Cliente, grazie per il tuo commento. Ti informo che su Lentiamo.it trovi solo i prodotti originali e ti confermo che le lenti Soflens 59 acquistiamo direttamente dalla casa produttrice. Ecco il link alla lettera inviataci dalla responsabile qualità dell'azienda, che conferma l'originalità del prodotto da noi commercializzato: https://www.lentiamo.it/Risposta.html. Rimango a tua disposizione e ti auguro buona giornata, Vendula
Buonasera, ho effettuato il mio primo ordine da voi 2 giorni fa. Ottima assistenza, ottimo servizio ma.....mi accorgo adesso che una delle due confezioni di SofLens che mi avete spedito ha il marchio CE contraffatto!! Chiedo pertanto di essere prontamente rimborsata di 12.18€
Gentili Signori, ho ricevuto la vostra risposta in privato e vorrei pubblicare qui la mia risposta. Il problema qui non riguarda tanto i "problemi di stampa" delle confezioni. Il problema, a mio parere molto grave, è che il marchio CE apposto sulle confezioni è garanzia che il prodotto è stato regolarmente sottoposto ai controlli sanitari della Comunità Europea che ha valutato conforme il suddetto prodotto alle normative vigenti. Le lenti che mi avete spedito questo controllo evidentemente non l'hanno passato, perchè se così fosse, sarebbe solo interesse del produttore confezionare il prodotto con il corretto marchio CE. E chissà come mai questo prodotto adesso non è più in produzione! Ho già provveduto a rispedirvi il pacco di Soflens con marchio non UE, attendo il vostro rimborso che gradirei anche per le spese di spedizione. Non mi sarei mai accollata 5€ di spese di spedizione per un solo pacco di lenti, in più ho dovuto sostenere altre spese di spedizione per la restituzione. Oltre al lato economico ora mi ritrovo per giunta con lenti per un solo occhio! Mi chiedo anche perchè nonostante le continue lamentele dei vostri compratori, continuate a spedire lenti con marchi. Non mi sembra una cosa seria. Ma adesso finalmente avete liberato il magazzino vero? Aspetto il rimborso.
Gentile Cliente, grazie per averci scritto. Abbiamo chiesto all'azienda produttrice già in passato di volerci fornire una risposta ufficiale, in quanto noi compriamo direttamente da loro il prodotto ai nostri clienti recapitato. Ecco il link alla lettera inviataci dalla responsabile qualità dell'azienda, che conferma l'originalità del prodotto da noi commercializzato: https://www.lentiamo.it/Risposta.html. Ti faremo il rimborso per il prodotto non più desiderato volentieri appena ricevuto. Grazie e buona giornata, Ilaria
Salve,ho sempre usato le colorblend con +2 di graduazioni..adesso le vorrei solo da vista,quali mi consiglia cn questi parametri?? Grazie
Buonasera, Dato che le lenti in questione vengono definite mensili, questo significa che devo contare trenta giorni di uso effettivo prima di buttarle o bisogna disporne sempre e solo dopo un mese dall'apertura, non avendole comunque davvero usate tutti i giorni del mese?
Gentile Cliente, grazie per averci scritto. Ti confermo che devi contare 1 mese dall'apertura della lente (del blister), anche se non le userai tutto il mese, le lenti devono essere cambiate 1 mese dopo la prima apertura del blister. Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
Mi scusi questi lenti sono pure adatti per astigmatismo?
Gentile Cliente, grazie per averci scritto! No queste lenti sono indicate per i miopi e gli ipermetropi. Per gli astigmatici esistono altri prodotti come per esempio: https://www.lentiamo.it/…gmatism.html Se non trovi il prodotto che usi abitualmente sul nostro sito, fatti consigliare dal tuo specialista: sono sicura che abbiamo una soluzione anche per te! A presto, Ilaria
Esistono lenti a contatto per ipermetropia -3,5 progressive? Grazie.
Gentile Cliente, questo difetto visivo viene corretto con le lenti multifocali o bifocali. ecco il link a questi prodotti: https://www.lentiamo.it/…ifocali.html Ti consigliamo di confrontarti con il tuo medico per scoprire se tra questi “modelli” c'è qualcosa che vada bene per te! A presto, Ilaria
la cosa gravissima che non mi hanno rimborsato ancora il costo delle lenti che gli ho rispedito indietro di tasca mia. non ho avuto tempo di controllare in tempi celeri l'estratto conto ma ora stiamo rasentando il ridicolo. NON MI HANNO RIMBORSATO! LADRI! PER 20 EURO DI RIMBORSO LENTE! FATE DAVVERO PENA
Gentile Cliente, ho controllato personalmente il suo account e le confermo che abbiamo proceduto con il rimborso il 10 di giugno. La prego di voler controllare con la sua banca e nel caso di volerci contattare al numero verde 800141771. Non è nostra abitudine truffare i clienti, non consegneremmo in 11 paesi in Europa da oltre 5 anni!
le lenti sono arrivate in 2 giorni. Le sto usando da 15 giorni e le tengo circa 12 ore al giorno. Con le ultime lenti che usavo a fine giornata mi bruciavano gli occhi, invece queste lenti sono una favola, non mi bruciano gli occhi. Sono veramente soddisfatta, anche perché il prezzo è molto inferiore a quello che spendevo prima in negozio. Sicuramente acquisterò ancora su questo sito
Cara Simona, la tua soddisfazione è la nostra più grande soddisfazione! a presto su lentiamo.it, Ilaria
consegna effettuata in meno di due giorni e bartolini è sinonimo di sicurezza..prima di commentare ho voluto provare per un pò di giorni le lenti essendo una marca nuova per miei occhi,lo stesso giorno e nei giorni a seguire non ho avuto nessun tipo di problema...un piacere aver trovato questo sito ,risparmio piu della meta dei soldi che spenderei dall'ottico del mio paese..ci sentiamo al prossimo ordine..grazie
Gentile Cliente, grazie per il tuo feedback. A presto su lentiamo.it!
Al di là della qualità della lente che personalmente ho ritrovato in linea con il rapporto qualità/prezzo (ho avuto qualche problema solo all'inizio venendo da altra tipologia/marca di lentina) confermo che il marchio è palesemente contraffatto. Confrontato con stessa tipologia/marca di lente acquistata su altro sito e allo stesso prezzo....
Gentile Cliente, in riferimento alla tua email confermo quanto scritto nelle nostre Condizioni Generali d'acquisto: “tutte le lenti a contatto rivendute dal nostro e-shop online sono conformi alle disposizioni e ai requisiti essenziali di sicurezza imposti al fabbricante secondo la Direttiva 93/42/CEE sui dispositivi medici, garantendo in tal modo la loro totale originalità”.Buona giornata, Margherita
E' inutile scrivere sempre la stessa frase "copia incolla". Siamo un gruppo di consumatori che sostiene che il prodotto NON è originale, ma col marchio CHINA EXPORT, quindi molto dannoso trattandosi di lenti a contatto, e voi ancora con sta cosa dei controlli, qualità e conformità? Ma vedendo decina di consuamtori che si lamentano di questo fatto, una ricerca è stata fatta? In azienda ve lo siete posto qualche problema? Il responsabile è al corrente di tutto questo? Io fossi in voi, inizierei ad aprire un caso e a capire perchè decine di consumatori si stanno lamentano sulla NON originalità del prodotto. La cosa non è da prendere sotto banco, perchè qui la gente si lamenta e voi rispondete alla stesso modo.
Gentile Cliente, ovviamente stiamo prendendo i reclami dei nostri clienti seriamente ed infatti le riporto il link della pagina sul nostro sito dove potrà trovare risposta della casa produttrice a questo tipo di segnalazioni. https://www.lentiamo.it/Risposta.html. Buona giornata, Margherita
infatti avendo letto tutte le discussioni, di una risposta del genere potevo farne anche a meno. Ormai il danno è fatto e della lettera di chiarimenti della casa produttrice non ci faccio niente...un cliente di meno mi spiace ma la fiducia sta alla base del commercio e con un episodio del genere, chiarimente non isolato, non posso fare altrimenti...
sono passate quasi 24 ore, mi è stato detto che mi sarebbe stata data una risposta in tempi celeri ed invece nulla. io rivoglio indietro i miei soldi e non ne voglio più sapere di questa buffonata. lenti con marchio china export. mai più ed in ogni caso mi muoverò per associazione consumatori etc perchè questo scempio deve finire
Gentile Cliente,
in riferimento alla tua email confermo quanto scritto nelle nostre Condizioni Generali d'acquisto:
“tutte le lenti a contatto rivendute dal nostro e-shop online sono conformi alle disposizioni e ai requisiti essenziali di sicurezza imposti al fabbricante secondo la Direttiva 93/42/CEE sui dispositivi medici, garantendo in tal modo la loro totale originalità”.
Ti ho inviato via mail la dichiarazione della casa produttrice (appena ricevuta) la quale conferma la originalità e sicurezza delle lenti. Se desideri restituire le lenti, mandacele pure all'indirizzo:
Maternia, s.r.o. presso StudioCentroVeneto Via G.B.Imperiali 77 36100 Vicenza
Ti informo che appena riceveremo le lenti da parte tua ti rimborsiamo soldi. Ti chiederei di mandarci le coordinate bancarie (IBAN, BIC/SWIFT) per poter effettuare il bonifico bancario.
Buona giornata, Vera
La cosa sta diventanto veramente ridicola. Decine e decine di clienti che si lamentano del prodotto contraffatto e voi che ancora sostenete che il prodotto è originale? Ma a voi sembra che noi clienti siamo disinformati o "ignoranti" in materia? Chi, indaga, legge e constata. Vi stiamo dicendo in migliaia che questo prodotto NON è conforme e continuate a sostenere il contrario? Che motivo avremo noi clienti a scrivere ciò? Spiegatemelo. Indagate meglio sul vostro fornitore perchè voglio credere alla vostra bontà, ma su quella del vostro fornitore un pò meno (magari vi fa vedere il prodotto originale e poi invia i contraffatti a noi clienti). Io aprirei un caso, perchè qui si scherza con la salute dei consumatori e voi non capite la gravità della cosa. Questo è veramente un caso di "Striscia la notizia" o "Le Iene".
la cosa gravissima che non mi hanno rimborsato ancora il costo delle lenti che gli ho rispedito indietro di tasca mia. non ho avuto tempo di controllare in tempi celeri l'estratto conto ma ora stiamo rasentando il ridicolo. NON MI HANNO RIMBORSATO! LADRI! PER 20 EURO DI RIMBORSO LENTE! FATE DAVVERO PENA
questa è davvero l'ultima volta che uso questo sito. lente a contatto con marchio CE contraffatto. ho mandato mail di reclamo e mi auguro di risolvere in fretta questa spiacevole faccenda. non si scherza su queste cose
ho acquistato ben due scatole di queste lenti TALI E QUALI a quelle che si acquistano nei centri ottici trovandomi ugualmente bene senza nessun tipo di problema e risparmiando parecchi! dopo 5 mesi e ora di acquistarne altre e sicuramente le prendero' sempre in questo ottimo sito leggendo le recensioni....siccome le lenti sono molto delicate sia nel metterle che nel toglierle se non siete in grado vi consiglio di tenere gli occhiali!!
Andrea, sono contenta che ti è andata bene ma l'ultima frase snob te la potevi risparmiare! Non sono una deficiente e sono perfettamente in grado di mettere e togliere le lenti. Se le lenti non aderiscono alla cornea e cadono in continuazione ,oppure viaggiano nel occhio un pò come li pare non è di certo colpa mia. Con le lenti acquistate dal ottico non mi è mai successo. Guarda il marchio CE sulla tua scatola e sulla confezione e paragonalo con il marchio indicato nella direttiva europea 93/42/CEE , magari il tuo è conforme per ciò le lenti sono perfette.
Gentile Cliente, come scritto diverse volte, ti chiediamo di verificare il parametro BC (curvatura della lente) e il Diametro che dovrebbe risultare dalla tua prescrizione medica. Questi parametri sono molto importanti e se non corrispondono alla prescrizione del tuo contattologo,accade, che scivolano nell'occhio. Buona domenica, Vendula
Buongiorno, i parametri sono esatti come da prescrizione. Inoltre uso regolarmente le lenti con i stessi valori acquistate dal ottico e non ho mai avuto tali problemi.
Ha ragione Zuzana. E' scandolosa questa cosa di vendere prodotti contraffatti su un sito del genere. Questa è roba da denuncia bella e buona.
Grazie Gianfranco, il tuo commento mi rincuora.Sono in contatto con il produttore che inoltrerà la mia denuncia al loro ufficio competente in europa.Li ho inviato il mio reclamo e ovviamente le fotografie del prodotto.
Gentile Cliente, ti abbiamo risposto anche su Facebook. Confermiamo l'anomalia che stiamo approfondendo attentamente con la casa produttrice. Buona serata, Vendula
Andrea, o ti hanno inviato lenti diverse dalle nostre o sei pagato per scrivere commenti positivi su questo sito. Io porto le lenti a contatto da quasi 14 anni, giornalmente. Capisci bene che la nostra è una forte denuncia alla contraffazione e che non posso prendere i clienti postandoci la stessa frase dei "equisiti essenziali di sicurezza secondo la Direttiva 93/42/CEE bla bla bla....". Io ho acquistato pure altre marche su questi sito e mi so trovato bene. Questo modello invece è palesemente contraffatto e la cosa è veramente dannosa. Cerchiamo di metterci una mano sulla coscienza.
Gentile Cliente, siamo pienamente d'accordo con la tua condanna alla contraffazione e per questo motivo stiamo verificando con attenzione questo caso con la casa produttrice. Ovviamente speriamo che si tratti di un anomalia di stampa, ma se ci fossero delle responsabilità di contraffazione dimostrabili, saremmo noi di Lentiamo.it i primi a percorrere le vie legali nei confronti di un fornitore che non rispetta i termini contrattuali. Per il momento ti assicuriamo che ci impegneremo a sanare eventuali inconvenienti. Buona serata, Vendula
Buongiorno, per il rimborso che mi avete accreditato ho acquistato le lenti Soflens 59 e mi sono amaramente pentita, sono di qualità veramente pessima. 1. Le lenti non si attaccano al occhio. Mi sono cadute dal occhio ben 4-5 volte prima di riuscire ad attaccarle alla cornea. 2. Al inizio vedevo abbastanza bene ( un po meno a fuoco rispetto alle mie lenti abituali) ma dopo meno di mezzora hanno cominciato ad appannarsi fino a vedere più che sfocato. 3.Dopo cca 40 minuti le ho dovuto togliere a causa del bruciore. Rimettendo le mie lenti abituali ( non acquistate sul vostro sito) mi sono accorta della significativa differenza nel marchio CE e della scritta in CINESE sotto il nome delle lenti. La prego di non inviarmi il solito messaggio che riporta alle vostre condizioni generali di vendita. Mi sono informata bene e il marchio CE conforme di legge ce ne uno solo e non corrisponde alla marcatura sulle vostre soflens 59. Il marchio regolare secondo quanto predisposto dalle direttive europee e dalla legge in materia deve misurare almeno 5 mm in altezza e la distanza tra la C e la E deve essere pari ad almeno della metà della larghezza della C. Sia sulle lenti singole che sulla scatola delle vostre soflens 59 il marchio CE non supera i 4 mm di altezza e persino si differenzia la distanza della C e la E sulle singole confezioni rispetto a quella sulla scatola. Per non parlare della scritta in cinese sotto il nome delle lenti su confezioni singole. Ho mandato per email le fotografie delle confezioni delle lenti soflens59 con marcatura CE contraffatta e per paragone il marchio CE regolare presente sulla confezione di Renu liquido ( acquistato da voi) , lenti coopervision diffettose ( acquistate da Voi) e lenti acquistate dal mio ottico. Potete constatare da soli la inequivocabile differenza nella marchiatura contraffatta e quella regolare. Tutto ciò lo trovo molto grave e chiedo il rimborso delle spese sostenute ovvero di 24.36 eu Distinti saluti Zuzana Dadokova
Gentile Cliente, ti ringraziamo per la segnalazione. Le foto che ci hai inviato denotano sicuramente un'anomalia che va approfondita. In qualità di rivenditori abbiamo contratti molto chiari con le case produttrici che assicurano la marchiatura CE per la commercializzazione nella Comunità Europea. Stiamo verificando con il produttore quale sia il motivo dell'anomalia ma i tempi in cui riceveremo le risposte alle nostre richieste non sono certi. Ti chiediamo pertanto di pazientare ancora alcuni giorni e ti assicuriamo che troveremo la soluzione per rimediare all'inconveniente. Vendula
Ciao! Io ho delle lenti in prova e all'occhio destro ho BC 8.6 e DIA 14.1.... ho visto che a volte ci sono lenti con DIA 14.1 ma con BC diversi da 8.6... posso tranquillamente prendere un DIA di 14.20 dato che all'occhio sx ho una lente in prova astigmatica con DIA 14.4?
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Ti informo che i parametri come BC (CurvaBase/Curvatura) – che indica se la lente sarà più curva o più piatta e il Diametro – che indica la grandezza della lente, sono i parametri importanti. Le lenti con i parametri diversi da quelli indicati dal tuo contattologo potrebbero scivolarti dall'occhio, non devono essere ottimali. TI chiederei di verificare i parametri del tuo occhio con il tuo medico oculista/contattologo e capire con lui che parametri sono ideali e quali ancora accettabili. Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
Buonasera, come me, ha miopia non grave ma anche un leggero astigmatismo.
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per la tua richiesta. Comprendiamo bene la tua esigenza, ma purtroppo la risposta alla tua domanda può essere data soltanto da un medico oculista o dal tuo ottico di fiducia, che conoscono il tuo caso nello specifico.
Quando Ti verrà consigliato un marchio specifico di lenti e il relativo modello speriamo che tu decida di tornare a fare l'acquisto su Lentiamo.it.
Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
Consigliatissimo!!!ordine effettuato 28/04 in serata, merce arrivata nel primo pomeriggio di oggi 30/04!!! Efficienti veloci con prezzi ottimi!!!
Gentile Cliente, ci fa veramente piacere! Alla prossima. Vendula
Buonasera, ho ricevuto oggi la conferma della spedizione tramite mail con fattura ecc. Il link del tracking della spedizione mi rimanda a un errore sul sito Bartolini. Come posso risolvere? Grazie mille
Gentile Cliente,
la tua spedizione è partita ieri pomeriggio ed era tracciabile da ieri sera
dopo le ore 22. Da sistema risulta in consegna oggi entro le ore 18. Se ci
fossero problemi rimaniamo a disposizione. Buona giornata,Margherita
acquisto queste lenti dal piu' di 2 anni senza aver avuto mai nessun problema. il prodotto è lo stesso che troviamo nei nostri negozi. dai quando uso questo sito risparmio oltre il 60% annuo. buona giornata
Grazie Antonino, ci fa davvero piacere! Buona giornata, Vera
ad un altro utente è stato scritto che le lenti sono leggermente colorate, ed è stato allegato un link ad un sito che mostra le diverse combinazioni di colore occhio-lente. Ma non c'è scritto da nessuna parte di che colore sono queste vendute qui. azzurre come scriveva l'utente?? Grazie
Gentile Cliente, le confermo che lenti sono leggermente azzurre per facilitarne la manipolazione ma le aggiungo che non modificano il colore naturale del suo occhio. Buona giornata, Margherita
A dispetto del prezzo sono lenti molto buone. Anch'io che tendo ad avere l'occhio secco le posso usare per 7-8 ore come altre lenti molto più costose.
Gentile Cliente, ti ringraziamo molto per il messaggio, ci teniamo molto che il cliente sia soddisfatto delle lenti e del servizio. Torna presto a trovarci. Buona giornata, Margherita
Ottime, non ci sono altri aggettivi.
Non c'è la gradazione - 6,25? Grazie
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace ma non trattiamo le lenti con la gradazione –6.25. Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
Buongiorno
Ci dispiace Debby ma purtroppo non trattiamo campioni di lenti e quindi non mi è possibile spedirti una sola coppia di lenti per provarle. Ci dispiace. Buona giornata, Margherita
Scusate io uso le softlen 38 questa marca di lenti da 15anni non ho avuto mai problemi e le idosso dalle 6 del mattino alla mezzanotte e a volte anche oltre.riposo il pomeriggio con le lenti e l'oculista trova l'occhio perfetto senza problemi grazi
Gentile Cliente, siamo contenti che tu ti trovi molto bene con questo prodotto. Buona giornata, Margherita
Salve,non capisco il prezzo .9.90ci sono 6lenti? Perchè ci sono anche la quantità?che sarebbero?
Gentile Cliente, grazie per il messaggio. Ti confermo che il prezzo visibile sulla pagine del prodotto è il prezzo per 1 confezione delle lenti SofLens 59 (6 lenti). Il parametro “quantità” indica la quantità delle confezioni. Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
Scusate, ho un dubbio....ho ordinato queste lenti pensando che fossero per uso mensile...ma sulla confezione c'è scritto per uso giornaliero, e oltretutto sono molto morbide rispetto alle solite lenti a contatto mensili.... Anche qui sul sito c'è scritto che sono mensili (con l'uso quotidiano di Baush & Lomb..che non ho molto chiaro cosa voglia dire!)....sono confusa! Potreste chiarirmi se sono giornaliere o mensili? Grazie
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Ti confermo che le lenti SofLens 59 (6 lenti) sono le lenti mensili. SofLens 59 sono le lenti morbide con un design ultrasottile, sono fatte con i materiali che permettono lunga portabilità in condizioni di comfort. Ti informo che l'indicazione “lenti mensili con l'uso quotidiano” significa che le lenti vanno usate per alcune ore della giornata (dipende dalle tue preferenze se le desideri usare per 2 oppure per 10 ore a giorno) e dopo tolte e rimesse il giorno dopo.Rimango a tua disposizione, Vendula
Grazie mille per la risposta! Le lenti sono davvero confortevoli!
salve , ho acquistato le lenti soflens 59 ad ottobre 2014 , le avevo acquistate in precedenza in un negozio mi ero trovata bene , questa volta la confezione acquistata presso il vostro sito mi ha lasciata delusa , ho avuto anche un incidente causa una lentina tagliata l'ho utilizzata lo stesso ma subito mi ha dato molto fastidio , ho rimosso subito la lente dalla parte tagliata si è staccato un piccolo pezzetto che mi è rimasto nell'occhio provocandomi bruciore ho avuto una piccola infezione per due giorni , praticamente l'intero pacchetto di 6 lenti mi è durato due settimane , le altre si muovevano nell'occhio non avevano aderenza , una è uscita dall'occhio l'ho persa , non mi è mai accaduto di lenti ne uso di marche diverse , sono rimasta molto delusa ho contattato anche la ditta che le produce mi ha detto di rivolgermi ai venditori , potrei avere una risposta questo lotto di lenti sono uscite tutte difettose. vi ringrazio
Gentile Cliente,
in riferimento alla tua email confermo quanto scritto nelle nostre Condizioni Generali d'acquisto:
“tutte le lenti a contatto rivendute dal nostro e-shop online sono conformi alle disposizioni e ai requisiti essenziali di sicurezza imposti al fabbricante secondo la Direttiva 93/42/CEE sui dispositivi medici, garantendo in tal modo la loro totale originalità”.
Verificheremo con la casa produttrice il tuo caso e ti daremo il riscontro prima possibile.
Ti chiederei di indicarci se hai trovato problemi con le lenti SofLens 59 (6 lenti) – Potere (PWR): –3.00, Raggio (BC): 8.60, Diametro (DIA): 14.20 o SofLens 59 (6 lenti) – Potere (PWR): –2.50, Raggio (BC): 8.60, Diametro (DIA): 14.20
Ti chiederei di contattarci su reclami@lentiamo.it
Buona giornata, Vendula
Ciao. Ovvero, rispetto alle lenti che compravo dall ottico ho riscontrato in queste molte diversità. Quella piu grande e' che la lente non ti indica il giusto verso ( dentro -fuori), quindi la parte conca e convessa.. Quindi devo andare sembra a fortuna, se vedo che nn aderisce significa che l ho messa a rovescio.. Inoltre se leggi i miei messaggi sopra..io nn sono molto convinta Dell autenticità di questi prodotti.. -_- Hellu :)
Buon giorno, le riporto quanto scritto nelle nostre Condizioni Generali d'acquisto: “tutte le lenti a contatto rivendute dal nostro e-shop online sono conformi alle disposizioni e ai requisiti essenziali di sicurezza imposti al fabbricante secondo la Direttiva 93/42/CEE sui dispositivi medici, garantendo in tal modo la loro totale originalità”. Per quanto riguarda il verso della lente si deve prestare attenzione ai bordi della lente se puntano verso l'alto sono nel verso giusto se invece hanno il bordo che tende verso l'esterno (come un piatto concavo per capirci) allora sono nel verso sbagliato. Non sempre nelle confezioni vengono riportato il verso della lente. Per ogni altro dubbio rimaniamo a disposizione perché prima di tutto cerchiamo di soddisfare il più possibile il cliente. Buona Pasqua. Margherita
Il marchio di conformità presente sulle scatole ricorda molto il marchio CE che sta China Export e non C E che sta per Conformità Europea. Scusi se sono pignola ma si tratta di prodotti medici che vanno a contatto con occhi. Non si scherza con queste cose. Anzi. Gradirei avere delucidazioni a riguardo. Grazie
Gentile Cliente, in riferimento al tuo messaggio confermo quanto scritto nelle nostre Condizioni Generali d'acquisto: “tutte le lenti a contatto rivendute dal nostro e-shop online sono conformi alle disposizioni e ai requisiti essenziali di sicurezza imposti al fabbricante secondo la Direttiva 93/42/CEE sui dispositivi medici, garantendo in tal modo la loro totale originalità”.
Esatto, non solo appare contraffatto ma è realmente contraffatto. Il marchio regolare secondo quanto predisposto dalle direttive europee e dalla legge in materia deve misurare almeno 5 mm in altezza e la distanza tra la C e la E deve essere pari ad almeno della metà della larghezza della C. Sia sulle lenti singole che sulla scatola il marchio CE non supera i 4 mm di altezza e persino si differenzia la distanza della C e la E sulle singole confezioni e la scatola. Per non parlare della scritta in cinese sotto il nome delle lenti su confezioni singole.
Il marchio CE apposto sulle confezioni appare contraffatto.
Gentile Cliente, ti confermo come scritto nelle nostre condizioni generali: tutte le lenti a contatto rivendute dal nostro e-shop online sono conformi alle disposizioni e ai requisiti essenziali di sicurezza imposti al fabbricante secondo la Direttiva 93/42/CEE sui dispositivi medici, garantendo in tal modo la loro totale originalità. Rimango a tua disposizione, Vendula
Una info: dato che ci sono 6 lenti nella confezione e le lenti sono mensili, ciò significa che posso utilizzarle ognuna per 1 mese(quindi 6 mesi totali) o tutte e 6 le lenti vanno suddivise per il mese (quindi una lente ogni 5 giorni)?
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio. Ti confermo che le lenti SofLens 59 (6 lenti) sono le lenti mensili, quindi puoi utilizzarle ognuna per 1 mese(quindi 6 mesi totali). Rimango a tua disposizione, buona serata, Vendula
Gentile Cliente, a volte se si entra da altri siti o motori di ricerca possono esserci differenze di prezzo. Margherita
Ok. Perché Sabato il prezzo era di 9,90 . Grazie
Gentile Cliente, ci possono essere delle piccoli variazioni ma non così spesso. Ci possono essere però delle promozioni sui prodotti. Buon giornata. Margherita
Ma i prezzi variano dal weekend al Lunedi?
Salve, una domanda. Queste lenti hanno un colore azzurrino, ho letto su vari siti, ma non vorrei che alterino il colore naturale dell'occhio..lei saprebbe darmi informazioni al riguardo? Esiste qualche sito dove posso vederle indossate e constatare da me come appaiono sull'occhio? Grazie mille!
Gentile Cliente, su seguente link potrai paragonare il colore dell'occhio con e senza la lente: http://www.cockovnik.cz/fotky modra-blu, zelena-verde, hneda-marrone.. rimango a tua disposizione, Vera
Ciao ....vorrei sapere se le sei lenti che sono nella scatola sono per un solo occhio e quindi dovrei ordinare due scatole e se una lente dura un mese ...
Gentile Cliente, una scatola di soflens 59 contiene sei lenti, quindi acquistandone due confezioni avrai 12 lenti, sei di una gradazione e sei per un'altra, quindi ogni occhio avrà lenti per sei mesi, rimango a tua disposizione, Vera
Ottime lenti!!! Le indosso ora e sono davvero un buon prodotto considerando il prezzo. Mi sono arrivate in meno di 24 ore. Sito consigliatissimo!!
Lenti a contatto Softlens 59 Arrivate. Consiglio vivamente questo sito in quanto si risparmia davvero tanto rispetto al negozio vicino casa. "Anto" dei commenti precedenti sono io e le lentine mi sono arrivate oggi, tutto è andato bene ho solo aspettato un po' di più rispetto al previsto perché non erano presenti in magazzino. Consiglio prima dell'acquisto di informarsi riguardo alla conferma del giorno di disponibilità perché a volte i sistemi possono non essere aggiornati nel giro di qualche ora. Resoconto: Ottimo sito, assistenza clienti ottima rispondono sempre sia al telefono che alle e-mail.
Vorrei anche sapere se è possibile in quanto tempo verranno spedite, e come faccio a vedere se la disponibilità è immediata. Grazie ancora!
Gentile Cliente, ti informo che appena inseriti tutti i parametri delle lenti compare a fianco degli stessi l'informazione della disponibilità – la data di spedizione dai nostri magazzini. Le lenti saranno da te 2 giorni lavorativi dopo la data indicata. Buona giornata, Vendula
Salve è possibile sapere se le seguenti lenti facciano seccare presto l'occhio o meno? Grazie, per la disponibilità.
Getnile Anto, grazie per il messaggio. Ti consiglio di confrontare il parametro “Contenuto di acqua” . Le lenti Soflens 59 hanno il contenuto di acqua alto – 59 % e non dovresti avere problemi con l'occhio secco. Buona giornata, Vendula
Scusa, ma a me l'oculista ha detto che la mia cheratite è dipesa che avendo poca lacrimazione ho usato le soflens 59, che non vanno bene per l'occhio secco. A chi
Gentile Cliente, il tuo medico oculista conosce tuo caso meglio quindi dovresti seguire i suoi consigli. Ti ripeto che le lenti Soflens59 hanno il contenuto di acqua abbastanza alto ma se il tuo medico oculista ha detto che devi usare un'altro marchio delle lenti dovresti ascoltare i suoi consigli. Vendula
sono buone
mi hanno consigliato che sono ottime lenti
Arrivate e già indossate, ottime lenti consiglio a tutti
Ottimo prodotto, consigliatissimo!
E' un piacere fare affari con voi. Consegna rapidissima e ottimi prezzi. In particolare per questo prodotto, l'ho testato per 1 anno ed ha un ottimo rapporto qualità prezzo.
Gentile Cliente, grazie per il tuo messaggio, siamo felici tu sia soddisfatta! buona giornata,Maria
In 48 hrs ordine richiesto e le lenti davanti a me. Niente da dire, precisi e super efficienti. Grazie!
Gentile Cliente, ci fa veramente piacere! Alla prossima! Vendula
Che soluzione consigliate per queste lenti?
Gentile Cliente,ti informo che puoi utilizzare qualsiasi soluzione per le lenti morbide del nostro assortimento che trovi su:https://www.lentiamo.it/soluzioni.html Rimango a tua disposizione, buona giornata, Vendula
sono rimasto molto soddisfatto per la spedizione di queste lenti,veloce e molto buone queste lenti,le comprerò sempre qui!
Grazie mille per la risposta. Ho provato a ordinare le lenti toriche. Ci sono, però, due questioni che mi hanno fermato: 1_ Inserisco 0 come misura dell'Asse, ma in fase di acquisto il parametro si è modificato a 180. 2_ Se acquisto una sola confezione, la spedizione è prevista per oggi. Se ne acquisto due (o tre, come vorrei fare), la spedizione slitta addirittura di un mese, il 19 Agosto. E' un problema di forniture? La ringrazio nuovamente. Sandro
Gentile Cliente, ad 1) l'asse 0 = 180. ad 2) questa informazione significa che in quel momento avevamo 1 confezione sola disponibile nei nostri magazzini e le altre ci verranno fornite dai nostri fornitori entro la data indicata dal sistema. Rimango a disposizione, Vendula
Gentile Cliente, sulla mia ricetta oculistica è segnato "sferro" -1,50 e "cilindro" -1,25. Nell'ordinare online, però, non ho questa opzione. Come posso fare? Grazie.
Gentile Cliente, dovresti cercare tra le lenti toriche. Forse cercavi le lenti SofLens Toric (6 lenti) che trovi su: https://www.lentiamo.it/…s-toric.html Buona giornata, Vendula
sera, ma il Potere (PWR) indica il meno per miopia e il più per presbiopia? grazie per una cortese risposta
Gentile Cliente, è esattamente cosi come scrivi. Buona giornata, Vendula
Grazie Vendula, ultima domanda, se acquisto questa mattina per quanto garantite la consegna in provincia di Torino?
Gentile Cliente, se farai l'ordine entro le ore 12.00 e se le lenti saranno disponibili-in pronta consegna, ti verranno consegnate entro 24/48 ore. Dipende, se verranno spedite dal nostro magazzino italiano o quello principale estero. Buona giornata, Vendula
avendo gradazione differente, comprando due confezioni, avrò in totale lentine x 6mesi giusto??
Gentile Cliente, una scatola di soflens 59 contiene sei lenti, quindi acquistandone due confezioni avrai 12 lenti, sei di una gradazione e sei per un'altra, quindi ogni occhio avrà lenti per sei mesi, rimango a tua disposizione,Maria
Buongiorno, devo trasferirmi in Africa per 9 mesi, da luglio a marzo. Mi date un consiglio, per favore, quante scatole devo ordinare? alla voce "quantità" cosa devo inserire? occhio destro e sinistro hanno stessa gradazione. vi ringrazio anticipatamente
Gentile Cliente, per 9 mesi dovresti avere 9 lenti all'occhio, quindi 18 lenti per entrambi gli occhi. Quindi dovresti ordinare almeno 3 confezioni di SofLens 59 (6 lenti). Ti consigliamo di prendere 4 confezioni per sicurezza, in caso che una lente si rompe o perde. Buona giornata, Vendula
Come devo compilare l ordine? Voglio il pacco e tutte e 6 con la graduazione -1... urgente
Gentile Cliente, ti chiederei soltanto di inserire quantità e la gradazione (potere) delle lenti, schiacciare il pulsante “aggiungi al carrello” e continuare con l'ordine inserendo tutti i dati richiesti dal sistema. Buona giornata, Vendula
E' possibile conoscere la scadenza? vorrei acquistare 36 lenti per una durata complessiva di 18 mesi di utilizzo
Gentile Cliente,
in generale teniamo nei nostri magazzini le lenti con la scadenza fra l'anno 2016 e l'anno 2018.
Se ti occorre una certa scadenza, ti chiederei di scriverci una nota facendo l'ordine e noi inseriamo nel tuo pacchetto il prodotto con la scadenza desiderata.
Buona giornata, Vendula
Salve, volevo conoscere un'informazione, a me mancano: dall'occhio destro: SF. -4,50; Cil. -1,25; Asse 5 dall'occhio sinistro: SF. -5,25; Cil. -1,25; Asse 1,75 E' consigliabile l'acquisto di queste lenti?
Gentile Cliente, secondo i parametri da te indicati dovresti cercare tra le lenti toriche che correggono l'astigmatismo. Le trovi su: https://www.lentiamo.it/…toriche.html. Buona giornata, Vendula
salve volevo sapere se le lenti vanno bene anke x ki ha l'occhio pigro
Gentile Cliente,ti ringraziamo per la tua richiesta. Comprendiamo bene la tua esigenza, ma purtroppo la tua domanda può essere risposta solo da un medico oculista o dal tuo ottico di fiducia, che conoscono il tuo caso nello specifico.Buona giornata, Vendula
Salve, volevo sapere se queste lenti sono adatte anche per gli a stigmatici.
Gentile Cliente, no, le lenti SofLens 59 non sono per gli astigmatici, ti chiederei di verificare il nostro assortimento con le lenti a contatto toriche, le lenti toriche sono progettate per correggere l'astigmatismo e le trovi su:https://www.lentiamo.it/…e.html Buona giornata, Vendula
Buon giorno, io avrei bisogno di gradazioni diverse x occhio come fare?
Gentile Cliente, ci dispiace, trattiamo soltanto le lenti con i parametri che trovi sul nostro sito. Rimango a tua disposizione, Vendula
porto delle lenti con bc 8.7 e dia 14.2, dato che queste lenti lesistono solo in bc 8.6, immagino che siano quasi equivalenti le dimensioni, quindi non dovrebbero darmi dei problemi, giusto?
Gentile Cliente, trattiamo le lenti SofLens 59 (6 lenti) con la CurvaBase 8.6. Ti confermo che la differenza di 0.1 punti è veramente piccola e non dovresti sentirla, in ogni caso ti consigliamo di verificare tua domanda da un medico oculista o dal tuo ottico di fiducia, che conoscono il tuo caso nello specifico. Buona giornata, Vendula
Prodotto consegnato in tempi ridottissimi, in ottimo stato. Corriere Bartolini una certezza. Sono rimasto soddisfatto!
Gentile Cliente, ci fa veramente piacere. Alla prossima su Lentiamo.it! Buona serata, Vendula
Vorrei sapere se spedirete successivamente , la fattura dei prodotti già ricevuti il 07/03/2014. Grazie.
Gentile Cliente, ti informo che è possibile scaricare la tua fattura in forma digitale in qualsiasi momento nella pagina di dettaglio del tuo ordine nella Sezione clienti di Lentiamo.it. Ti basterà cliccare su Riepilogo ordine, poi sul numero dell'ordine di cui ti serve la fattura e alla fine sulla voce in rosso “Scarica la fattura in PDF”. Buona giornata, Vendula
Economiche e ottime, consigliatissime!
Salve io vorrei comprarle mensili a me mancano - 4,75 gradi come devo compilare l'ordine?
Gentile Cliente, se sei miope e ti mancano – 4.75 gradi devi compilare –4.75 sul nostro sito. Rimango a tua disposizione, buona serata,Vendula
Salve, ultimamente ho utilizzato le lenti mensili bausch lomb soflens 59 (mensili); volevo provare quelle trimestrali ma ho notato che cambiano alcuni parametri della lente come il diametro e BC. Che cosa comporta? La mia gradazione e' -3 per entrambi gli occhi. In base a cosa dovrei scegliere il DIA e il BC? Grazie
Gentile Cliente, tutti i parametri sono specificati dal tuo medico oculista sulla prescrizione per le lenti a contatto. Non dovresti ordinare le lenti con diversi parametri. Buona giornata, Vendula
Gentile Cliente, nella scatola troverai 6 lenti della stessa gradazione. Le lenti sono uguali e perciò le puoi usare sia per l'occhio destro che l'occhio sinistro. Buona giornata, Vendula
Nel mio caso però occhio dx e sx hanno una diversa gradazione, dunque una confezione avrà solo lenti con la gradazione per un occhio solo? Grazie
Ma sono giornaliere o mensili?
Gentile Cliente, le lenti SofLens 59 (6 lenti) sono le lenti a contatto MENSILI. (con l'uso quotidiano significa che non sono permanenti). Buona giornata, Vendula
gentilissima vendula cirova , ma nella scatola trovo solo 6 lenti per un determinato occhio(destro o sinistro) o sono suddivisi 3 di destra e tre di sinistra ? grazie in anticipo per la tua attenzione spero di avere una risposta al più presto . buona giornata baldo
io li uso da circa un anno è mi torvo benissimo.
spero di trovarmi bene
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