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Tutto sugli acquisti

L'esperienza di acquisto su lentiamo è semplice, diretta e soprattutto soddisfacente! Scopri qui tutto quello che c'è da sapere sul nostro e-shop e i nostri servizi.

Come creare un ordine

Digita la marca o il nome delle lenti a contatto, occhiali da sole o da vista nella barra di ricerca situata sulla parte superiore di ogni pagina oppure utilizza i menù per esplorare le tipologie di prodotti e i brand disponibili. Una volta selezionati i parametri dell'articolo desiderato, la data della disponibilità apparirà sulla destra. La disponibilità di ciascun articolo sarà visibile anche nel carrello e nel riepilogo del tuo ordine. Ricevi utili omaggi con ogni tuo acquisto grazie al nostro Programma bonus. Puoi anche acquistare un buono regalo per te o per i tuoi cari in pochi semplici clic. Per effettuare il tuo primo acquisto non è necessaria alcuna iscrizione. L'account sarà creato automaticamente al termine del primo ordine.

Dopo aver effettuato un ordine

Il nostro team di professionisti ha pensato proprio a tutto! Scopri tutti i servizi post-vendita di Lentiamo. Dall'archivio delle tue ricevute fiscali detraibili al servizio di promemoria personalizzato per ricordarti l'acquisto di una nuova scorta di lenti. Scopri inoltre come ripetere un acquisto in due semplici clic, richiedere una modifica per il tuo ordine e persino come vincere un paio di occhiali firmati!

Resi, sostituzioni e reclami

Le lenti acquistate non vanno più bene o hai commesso un errore durante il tuo ordine? Garantiamo la sostituzione delle tue lenti – purché non aperte – con lenti dalle caratteristiche diverse, per ben 365 giorni.

Gli occhiali che hai acquistato non sono adatti al tuo viso? Approfitta della nostra garanzia di reso estesa a 30 giorni! Hai un problema con un prodotto? Da noi il reclamo non aspetta. Ci impegniamo a risolvere ogni reclamo non appena ne veniamo a conoscenza.

Verificato dai nostri clienti

Su 7907 recensioni, ne abbiamo 100 % positive. Dai un'occhiata alle recensioni dei clienti selezionati.

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Precisi,puntuali ed efficienti
Sono davvero felice di avervi conosciuto,acquisto periodicamente le lentine per mio figlio e sono molto soddisfatto prezzo top velocità nelle consegne serietà e professionalità in tutto!!!!grazie grazie grazie continuate cosi 😘😘
Ottimo prodotto,lenti ben umettate,buon programma che rammenta il terminare delle lenti.Consegna sempre rapida e attenta al prodotto