I pick-up point più vicini a te
Domande frequenti
Qual è la differenza fra locker e punti di ritiro?
La consegna presso i locker avviene all'interno di appositi armadietti. In fase d'acquisto potrai selezionare i locker BRT o InPost a te più vicini. Il corriere depositerà il tuo ordine all'interno di uno degli armadietti e ti sarà possibile ritirarlo utilizzando il codice che riceverai via SMS. I locker InPost sono disponibili 24 ore su 24. I locker BRT seguono orari di apertura specifici.
I punti di ritiro BRT e InPost Point sono generalmente negozi o altre attività convenzionati con i nostri corrieri. Potrai selezionare il punto di ritiro a te più vicino durante l'ordine e ritirare il pacchetto durante gli orari di apertura dell'attività.
Come faccio a sapere quando il mio ordine è pronto per il ritiro?
Riceverai il tracking al momento della spedizione e un SMS nel momento in cui il sarà disponibile presso il pick-up point. Se hai scelto la consegna presso un locker, riceverai inoltre un codice da utilizzare al momento del ritiro.
Qual è la scadenza per il ritiro del pacco?
- BRT Fermopoint: avrai a disposizione 7 giorni solari per il ritiro del tuo ordine durante gli orari di apertura del Fermopoint selezionato.
- BRT Locker: avrai a disposizione 5 giorni per ritirare il tuo pacco durante gli orari di apertura.
- InPost Point: avrai 4 giorni solari per il ritiro durante gli orari di apertura del tuo InPost Point.
- Locker InPost: avrai 4 giorni solari per il ritiro. I locker sono a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Quali sono i tempi di consegna al punto di ritiro?
BRT effettua le consegne in circa 2-3 giorni lavorativi. Le consegne InPost vengono consegnate in circa 1-4 giorni lavorativi.
È possibile effettuare un reso attraverso un punto di ritiro?
Sì, è possibile effettuare i resi in modo facile attraverso i BRT Fermopoint, i BRT Locker, i Locker InPost e gli InPost Point ubicati sul territorio italiano. Per maggiori informazioni, visita la pagina Resi.
Per saperne di più su tutte le modalità di consegna disponibili, consulta la pagina Spedizione.